中国女游客在洛杉矶机场发飙掌掴华女店员一事，虽然法庭要到8月才开庭审判女游客是否有罪，但网路上的各种小道消息已经开始为这名叫梁琦（Liang, Qi）的女游客「脱罪」，有自称目击者声称，没看到梁琦打人，还有人将警局暂时释放梁琪，等同于「无罪释放」，完全混淆无罪和保释的区别，曲解美国法律。

双方当事人都是华人，网路喧嚣弱化了打人的事实，而且网路宣判不但无助于彰显法律正义，也无助警示后人，反让两人成了网路的「消费品」。

梁琦涉嫌28日晚在LAX国际航厦的免税店掌掴华人女店员，引发中国网民广泛讨论，很多网友都认为这名女子无论如何也不能打别人巴掌，显得「没素质」、为中国人丢脸。但不久，网上就出现了所谓目击者的留言，声称自己亲眼所见梁琦没有打人，甚至暗示这名店员企图盗窃梁琦的信用卡。这名网友言之凿凿地表示，「只是拍了一下店员的头」。

但7月31日，梁琦的代表律师邓洪接受采访时明确表示，梁琦在失控之下，掌掴了华裔女店员，不知道为何这位自称目击者的网友，却说梁琦否认打人。

这名网友的叙述说，首先是店员对梁琦态度不好，暗示梁琦退货时发现信用卡找不到，怀疑被店员把信用卡藏了起来企图盗用，店员刚开始说找不到，但后来梁琦打电话挂失，店员「突然说找到了」，暗示店员偷卡不成，只好说卡找到了。

但稍有常识的人都知道，信用卡盗窃，真得有必要偷那张塑料片制成的卡？店员要真想偷信息，刷卡时就已完成了，用得著把卡藏起来吗？况且店裡有监控录影，再笨的店员也不会想到偷信用卡。

LAX免税店为DFS集团所有，该集团官网显示，公司是全球领先的机场奢侈品免税店集团。除了洛杉矶，亚洲、澳洲等地的机场均有该集团的免税店。

一名免税店员的丈夫刘先生表示，过去的几年里，有大量态度恶劣的游客对店员恶语相向，但公司少有行动，事发后禁止员工讨论。员工们也希望得到公正对待。

刘先生说，他的妻子是LAX免税店员工，当晚也在事发现场，当时同事们都对员工被打表现出极大的愤慨，并声援当事员工，希望避免此类悲剧今后再次发生。但案发后，公司人力资源部却紧急通知，严禁员工讨论此事，认为此事影响了公司声誉。

刘先生表示，免税店每天接待成百上千的游客，其中不乏有大量态度极为恶劣的人士，对员工辱骂、污蔑甚至人身攻击，员工们多次向公司提出应该考虑员工的人格尊严和人身安全，保护员工免受侮辱。

刘先生说，越来越多的中国游客来加州旅游，给DFS带来了大量利润，很多免税店超过四成的利润是中国游客带来的，因此公司内部为了利润，迁就甚至讨好中国游客，甚至牺牲员工的个人尊严。他表示，有人已经在与工会沟通，质问公司在屡屡遭到恶客欺辱员工的情况下，为何长期不作为。

即使当时店员可能确实有怠慢梁琦，而且信用卡找不到，再加之马上要登机的催促，梁琦心急火燎，开始怀疑店员耍诈等，都可以理解，但无论如何，打人绝对不能容忍。网路上的各种小道消息无助于了解真相，很多自媒体罔顾事实，使用夸张的标题和内容，这两名女子成为网路媒体的消费品。

此外，部分网路媒体还将警方把梁琦释放等同于梁琦无罪，混淆是非。在美国，有没有罪是法庭说了算，而不是警局。梁琦被起诉的是攻击轻罪，通常这种罪在警局做完笔录后，会被释放，只要当事人按照约定时间去法庭接受审判，但这并不意味著她被无罪释放了。只有等到法庭判决后才能决定，只不过是她暂时不用坐牢而已。

邓洪表示，辩方已经要求调出当时的店内录影，不过并不会立刻就能看到，需要时间。但无论录影能显示出什么其它情况，梁琦打人的行为，已经由她的律师承认。