作者 | 赵成喜

编辑 | 刘 格

2022年8月3日16时左右，洛阳铁路公安处洛阳站派出所民警董世峰在出站口巡逻。这时，一位老太太着急忙慌地跑过来，拉着董世峰的胳膊说：“警察同志，我下错站了，快帮帮我！”  董世峰一边安抚她的情绪，一边了解具体情况。

原来，这位老太太是从K385次列车下来的，本来她和她老伴儿一同乘坐K385次列车打算坐车到成都，结果车行至洛阳站时，她的老伴不知道去其他车厢干什么了未告知她，让她误以为她老伴已经在洛阳下车，她就赶忙下车，结果下车后却找不到她老伴，才闹了刚才那一出。

 

董世峰立即通知指挥室与K385次列车乘警取得联系，原来，她老伴是去打水了，回来就找不到她了。得知这一情况，董世峰决定让老太太乘坐其它车次列车回家。但经询问，老太太不识字，也不会买票且身无分文，这可急坏了老太太。

董世峰为老太太买来了肉夹馍和苏打水，自己先行垫付车票钱为其买了车票，并与老太太的弟弟取得了联系，将老太太安置在候车室候车。

下班后，董世峰害怕老太太不识字误了车，晚上又专程赶到洛阳站将老太太送上了K291次列车并交待给列车工作人员，同时与老太太家人联系在绵阳站接她。

洛阳站派出所民警董世峰提醒广大旅客：“暑期到来，客流量激增，乘车时一旦与同行同伴分开，一定要及时告知对方，以免发生意外。我们派出所将持续开展“我为群众办实事”的爱民实践活动，致力于帮扶在车站乘车、出站的困难旅客，树立洛阳铁警良好形象。”