文 | 杨佳

他每天安顿好年近八旬的母亲后，拿着红马甲便出家门奔赴到志愿者服务工作岗位上，开启新一天的志愿者服务工作。对此，他妻子已经习以为常：“又去做志愿者服务了。”

今年48岁的张江丽，是河南郑州市一名普通市民，他性格开朗，为人热心。平时最爱做的事情就是做志愿者服务。近段疫情期间，他把重心转移到社区，为居民疫情防护宣传和帮助老人做核酸检测等做志愿者服务。

说起与志愿者的渊源，他说多年前有一次在听广播时，得知为了缓解交通压力，郑州市正在招募交通疏导志愿者，于是便报名参与了，然后得到组织方的引导，去固定地点集合。经过学习交通法、专业手势、不同路况的解决方法等专业交通疏导知识的培训之后，他穿上了交通协管员的服装，自此只要发现有交通拥堵，他就会前去疏导。如果是小堵塞，便自己处理，如果是大堵塞，会协助交警一起处理。

在谈到做志愿服务的初衷时，张江丽说：“帮助别人，快乐自己，感觉在做志愿服务的时候，内心很充实很快乐。”

2021年郑州市7·20暴雨之后，张江丽经常去郑州市二七区行政服务大厅附近志愿者服务点帮忙搬卸救灾物资。紧接着又来了疫情，一般而言相比交通服务，抗洪和防疫志愿活动风险较大。这个时候还是有很多爱心人士，不顾自己的危险前去做志愿服务，尽力克服困难去帮助有需要的人，这个事情让张江丽记忆深刻，也很感动。

郑州市二七区嵩山南路，从南水北调桥到南彩路这一段距离有4个红绿灯，因周边有学校，周五下午接学生，周日下午送学生，是堵塞最严重的时候，每周这两个点张江丽和其他几个志愿者是必去的。后来，他发现这个路段红绿灯设计不合理，时间也不同步。他按照流程申报、审核，最终使这个路段的红绿灯实现同步，南北绿灯时间加长，大大改善了交通堵塞状况。这是张江丽最有成就感的一件事。

郑州南三环有个路口当时正在修路，两个电线杆立在人行道正中间，造成多次交通事故，张江丽跟交警部门、市政部门和新闻媒体单位反映，半个月之后，电线杆就被移走了。这些小事看似平凡，但体现出了张江丽对这座城市的爱和守护。

对于做志愿者服务这件事，张江丽坦言，妻子刚开始不支持，认为费时间，没有报酬。为了做好志愿者，他都是在先照顾好家庭的前提下，再去做志愿服务，逐渐得到了家人的支持和理解。

张江丽说：“我经常帮助别人，偶尔别人帮助我一次，我也是很感动。就像路上有一块砖，大家白天都绕过去，但到了晚上就有可能绊倒人。那要是将砖块移开，就没有后患了，这种都是举手之劳的事情。渐渐地别人也看到了你的无私奉献，再后来，得到了大家的认可，每个人的觉悟和素质也在不断的提高。”

帮助别人的同时也快乐了自己，秉持这样初心的志愿者又何止张江丽一人，因为他们的付出是无私的是不求回报的，正是在这种精神的感召下，越来越多的人才会投入到这个有温情的队伍中去。愿“志愿红”飘向这座城市的每个角落，让这座城市更加文明和谐。