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掌贝:为商户搭建支付和外卖的管理平台

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掌贝:为商户搭建支付和外卖的管理平台

掌贝想要改变线下店铺的管理模式,通过一个后台管理各种外卖和支付平台,让线下商店能够智能化运转起来。

近日,2012年成立的掌贝获得了来自味千中国、金沙江、上海雄厚投资和其他上市公司个体投资人联合3亿元的B轮投资。

“掌贝的产品还是很好理解的,就是为线下的商铺打造一个软硬件平台。对于消费者这来说,一个智能手机能够解决他们很多消费场景和支付方式,比如外卖、团购、微信、支付宝。但是商户基本上没有武器,缺乏相应的软硬件,我们是帮商户去创造这个软硬件的平台。”掌贝创始人兼CEO宿凯向界面记者说。

外卖和团购平台兴起以后,加入不同平台的商户,收银台上都需要放置刷卡机、外卖平台的打单机、微信支付宝的扫码机等等好几台设备。服务员身上也要配很多机器,以满足不同用户的需求。

掌贝希望通过一个智能POS机解决这些问题。

智能POS机其实是掌贝连接线下商铺和线上后台的桥梁,这个平台可以实现数据和管理的融合。黄晓东说:“POS机看起来只是减少商户收银台的硬件产品,但事实上,商户可以更加统一有效的管理从各个平台产生的订单和数据。”

他以外卖举了个例子,一个商户可能会同时接入美团、百度外卖、饿了么三个平台,每个平台下的订单都需要进入不同后台页面进行管理。不仅如此,再加上团购,一个商户至少要管理四五个不同的后台。掌贝通过智能POS机,给商户提供一个统一管理这些订单的后台。

据掌贝给出的数据显示,味千中国不仅是他们的投资者,也是他们的用户,在使用了掌贝的管理服务之后,该公司店铺服务员的工作效率提升了20%,味千中国每年可节省成本300万元至500万元。

除了团购和外卖,掌贝还可以帮助商户管理用户,包括根据用户消费的频次和客单价来推送店铺的优惠信息。

宿凯想得很明白,他说:“其实线下的交易和在线电商会有很大的不一样,线下商铺业务的80%都来自周围的3公里。这些商家有固定的消费人群,所以掌贝也会帮助商家管理那些固定用户。”

目前掌贝已经在全国拥有10万商户。这些服务也并不是免费的,一个门店的软件基础服务费用每年大概在6000元-10000元。他们也已经有了清晰的盈利模式,一是硬件,二是软件,三是增值服务。

宿凯说:“这三个部分在企业不同的发展阶段占比是不一样的,比如前一两年硬件收入占了大头,但从今年开始,我们软件收入占了80%,硬件低价去卖,在未来我们的增值服务比例会更大。”

接下来,掌贝要做的就是去更多的地区获取更多商户。目前,在北上广深以及东莞和佛山,掌贝已经有了销售团队,到年底将要扩张到18个地区。

目前掌贝还未盈利,不过宿凯表示,今年目标是到年底有3亿的销售额,且能够盈利。

餐饮企业是目前掌贝的主要客户,宿凯认为这套软件管理方案对于人流量大的消费场景都很适合。不过他也承认,星巴克和沃尔玛这种大型外企,都有自己的一套管理流程和方案,不会是他们的客户。而像华润这类的大型国内企业,在目前扩张初期,也不会是他们的想要争取的对象。“我们现在想要抓住的是中大型企业。”宿凯说。

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

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掌贝:为商户搭建支付和外卖的管理平台

掌贝想要改变线下店铺的管理模式,通过一个后台管理各种外卖和支付平台,让线下商店能够智能化运转起来。

近日,2012年成立的掌贝获得了来自味千中国、金沙江、上海雄厚投资和其他上市公司个体投资人联合3亿元的B轮投资。

“掌贝的产品还是很好理解的,就是为线下的商铺打造一个软硬件平台。对于消费者这来说,一个智能手机能够解决他们很多消费场景和支付方式,比如外卖、团购、微信、支付宝。但是商户基本上没有武器,缺乏相应的软硬件,我们是帮商户去创造这个软硬件的平台。”掌贝创始人兼CEO宿凯向界面记者说。

外卖和团购平台兴起以后,加入不同平台的商户,收银台上都需要放置刷卡机、外卖平台的打单机、微信支付宝的扫码机等等好几台设备。服务员身上也要配很多机器,以满足不同用户的需求。

掌贝希望通过一个智能POS机解决这些问题。

智能POS机其实是掌贝连接线下商铺和线上后台的桥梁,这个平台可以实现数据和管理的融合。黄晓东说:“POS机看起来只是减少商户收银台的硬件产品,但事实上,商户可以更加统一有效的管理从各个平台产生的订单和数据。”

他以外卖举了个例子,一个商户可能会同时接入美团、百度外卖、饿了么三个平台,每个平台下的订单都需要进入不同后台页面进行管理。不仅如此,再加上团购,一个商户至少要管理四五个不同的后台。掌贝通过智能POS机,给商户提供一个统一管理这些订单的后台。

据掌贝给出的数据显示,味千中国不仅是他们的投资者,也是他们的用户,在使用了掌贝的管理服务之后,该公司店铺服务员的工作效率提升了20%,味千中国每年可节省成本300万元至500万元。

除了团购和外卖,掌贝还可以帮助商户管理用户,包括根据用户消费的频次和客单价来推送店铺的优惠信息。

宿凯想得很明白,他说:“其实线下的交易和在线电商会有很大的不一样,线下商铺业务的80%都来自周围的3公里。这些商家有固定的消费人群,所以掌贝也会帮助商家管理那些固定用户。”

目前掌贝已经在全国拥有10万商户。这些服务也并不是免费的,一个门店的软件基础服务费用每年大概在6000元-10000元。他们也已经有了清晰的盈利模式,一是硬件,二是软件,三是增值服务。

宿凯说:“这三个部分在企业不同的发展阶段占比是不一样的,比如前一两年硬件收入占了大头,但从今年开始,我们软件收入占了80%,硬件低价去卖,在未来我们的增值服务比例会更大。”

接下来,掌贝要做的就是去更多的地区获取更多商户。目前,在北上广深以及东莞和佛山,掌贝已经有了销售团队,到年底将要扩张到18个地区。

目前掌贝还未盈利,不过宿凯表示,今年目标是到年底有3亿的销售额,且能够盈利。

餐饮企业是目前掌贝的主要客户,宿凯认为这套软件管理方案对于人流量大的消费场景都很适合。不过他也承认,星巴克和沃尔玛这种大型外企,都有自己的一套管理流程和方案,不会是他们的客户。而像华润这类的大型国内企业,在目前扩张初期,也不会是他们的想要争取的对象。“我们现在想要抓住的是中大型企业。”宿凯说。

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