如果说一栋集中式公寓选址,决定了90%的盈利,那一家公寓企业,品牌定位决定了100%的未来空间。
当租房市场90后当道,追求你怎么去满足越来越个性化的租房需求?许多公寓企业在创立之初,已经把个性化融入进品牌定位,鲜明的品牌个性,被赋予到公寓产品的打造中,主题公寓的概念从而形成。
什么是主题公寓?
主题公寓,是指根据房源特点、租客需求,进行准确定位,选择合适的主题内容,进行相应的宣传、装修、运营、管理。
就是说,主题公寓,不仅要有主题的外壳,还得有主题的灵魂贯穿始终:从定位,到装修、空间设计、招租,并延续到后期运营、社群管理,都是围绕“主题”这个概念来进行的。
随着市场的发展,主题公寓形态渐渐涌现,创业、女性、运动、汽车……
到底市面上的主题公寓,在产品和体验上,做的如何,租客是否买账?发展空间多大?
今天,瑜灵选取了两个案例,分别是集中式、分散式主题公寓产品运营中的典型代表,与大家分享。
案例分享
创客主题
近年来,创客很热,创客很多,租房的更不在少数。
普遍来说,创客比较年轻,想法多,有激情,对社交和人脉的需求很大。自身具有强社交性,在运营上,是利于管理的;而创客对资源的渴求,为外部合作提供了机会。
针对这部分人群,集中式公寓有优势,能给他们提供充分的社交空间和社群;还有专业的创业服务;而在公寓溢价上面,创客元素+配套服务+社群运营,也比较好做。
老牌的YOU+、最近的新贵V领地,走的都是这一条路。
YOU+国际创业社区
融资:1亿元A轮融资+2015年B轮融资
YOU+创业社区,是在YOU+国际青年公寓的基础上,给创业者额外提供了一个办公空间及相应服务。
定位:3不租的基础上,优先创客及律师、财务、投资等创业所需人群
人群标签:创业 办公 社交 资源 创意 分享
房源:
◆布局一线城市,及创业氛围浓厚的二线主流城市;
◆集中式公寓为主,公共空间大,注重租客社交,并增设办公工位。
空间布局:创业社区的空间由房间、办公大厅、娱乐大厅3部分构成,整体以工业风为主。
◆房间:20来平,基本配备,但减去了厨房空间;
风格上,虽然没规定主色调,但允许租客自己设计搭配,展现个性。
◆办公大厅:提供办公工位,及相应的创业配套服务。
◆娱乐大厅:桌球台、健身房、小酒吧、投影电视,还有食堂和公用厨房,增加人和人在一起交流的机会。
运营:
◆提供创业服务:引入投资人、人事、财务、律师等服务商,形成系统孵化体系;
◆线下:定期组织创业交流活动,以项目讨论、创业热点交流为主,每周举办,不定期邀请投资人与创业导师来指导;
◆社区活动:组织租客聚会、生日、节日派对、户外活动等,增进租客交流,创造社交机会。
据了解,入住YOU+的创业者在租客占比中达到20-30%。创客社区提供了生活+工作的场地,减少空间和时间的成本;租客中,也不乏法律、营销、互联网、编程等领域的人才,利于创客的资源整合。
不过,市场上借用创客名义做公寓的也不在少数,但YOU+创业社区的核心竞争力,是相配套的创业孵化服务,和线下沙龙、创业指导。后期的运营,是租客依旧为他买单的重要原因。
女性主题
据调查,女性在租房过程中,对产品的品质和居住体验,要求高;对于配套的服务,买单率也高。
租客群体限定女性的话,居住环境会更为方便和安全,也便于管理;在公寓的运营上,举办的活动将更具针对性,用户体验感也比较一致。
最后,女性有着巨大的消费潜力,当这个群体产生集群效应时,后向盈利能力凸显。
案例 包租婆
融资:数千万Pre-A轮融资
定位:女性租住生活平台
客群标签:女性 爱美 时尚 品质 浪漫
房源:
◆分布式房源,有私密空间;
◆多数沿地铁线分布,交通方便;
◆提供基本服务,带床品,房租2K-5K不等;
◆设有两处@包租婆咖啡馆,免费提供给租客,兼做包租婆沙龙活动场地,弥补分布式公共空间缺陷。
装修:
◆色彩鲜艳,蓝、红、黄、黑等不同设计套系,一年2季更新;
◆软装上,大量使用纱、网元素,契合女性心理;
◆设置化妆台,满足女性化妆需求;
◆考虑女性储物需求,床底变储物柜,卫生间分设储物篮等。
运营:
◆线下:定期为租客举行内衣、美容等沙龙活动。
2015年11月,包租婆举办新品上线推广秀,将房子结合内衣做成秀来推广。
◆线上:拓展社群,在App中接入健身、美甲、洗衣等生活服务,并开设商城。
◆拓展:除向生活服务方向拓展外,还成立了自己的自有品牌。
拿房、装修基本和其他房东一致,包租婆的特别在于,针对女性的运营,很好地与自有品牌相结合。
而在第一批种子客户之后,包租婆相当于拥有了有消费力的资源,商家赞助、推广,带着钱来了。
届时,包租婆可以利用空间设置广告,利用商城实现合作商与租客间的交易,还可以在线下活动中进行推广,盈利模式多元化。
我们发现,主题公寓不仅能提高产品的差异化,还能实现后向盈利。
1、配套服务收入:创客的配套服务商、女性的线上商城、对应品牌商的合作,都是有针对性的盈利收入。
2、后向衍生收入:运营产品,后向广告,客群大数据,这是一个巨大的待挖掘市场。
但是!公寓企业做主题之路也有各种痛点:
1、为了与主题、与品牌形象契合,产品层次要求较高,装修设计成本随之更高,而做公寓产品本身就重资产。
2、为了更快扩张,产品势必需要模板化,拿去复制,这与个性化本身是相悖的,一旦可以模板化的产品也易被他人复制。
3、主题公寓产品带有明显的一类租客标签,比如创客、女性,本身在客户量上已经圈层。一旦被他人广泛复制,房源量和客户量失衡,空置率凸显。例如创客概念,几乎每一栋青年公寓都在玩。
因此,在产品之外,主题公寓必须和情怀连接,把运营做到极致,做到让租客买单,需要有社群活动、有匹配租客的情怀体现。就如包租婆举办内衣秀、线上提供各类女性服务,主题公寓最后为租客提供超越公寓产品本身的多类服务。
再回顾,做主题公寓,有哪些核心点?
1、定位。根据自己的优势,对客群进行充分了解,做好定位。
YOU+和包租婆,就是通过对客群的集聚,做针对性的活动。这样的效果,往往能成倍显现。
2、运营。前期为主题铺垫了这么多,后期的运营是为产品注入主题灵魂的重要一步。
3、体验。相似的群体,往往会有相似的体验感。抓住这个群体的痛点和痒点,融入公寓生活中,引入对应品牌,提供多元的玩法,也为自己引入更多元的盈利渠道。
4、需求。人一旦集聚,很多需求能通过引导不断放大。主题公寓的前期,是为了吸引集聚,并一定能实现很大的盈利,如包租婆的商城,就是在到达一定租客量后实现的,这需要长远的规划和布局,也需要前期能扛住。
当一种概念已经“满大街”,新入行的创业者们,你们能做的是,不跟随。
评论