近几年来，随着展览业市场化趋势的加强，政府对会展的严格审批在一定程度上有所减弱，对于展会期间和展会事后的监管也渐有松懈之势。构筑会展行业诚信体系，树立行业诚信品牌迫在眉睫。中国会展诚信体系该如何着手?中国诚信展览认证有何意义?对行业发展起到什么作用?为此，记者采访了中国会展经济研究会会长袁再青。

中国会展经济研究会会长袁再青

展览市场呼唤诚信回归

“目前来看，展览业的监管环节还是较为薄弱的。”袁再青指出，近几年来，随着展览业市场化趋势的加强，政府对会展的严格审批在一定程度上有所减弱，对于展会期间和展会事后的监管也渐有松懈之势。“审批通过后，展会事中和事后的监管如何进行?展会期间出了问题怎么办?如何及时纠正和处理?好的展会要不要表扬并推广?……这些方面政府并没有过多地参与进来，成为会展行业发展桎梏。”

据统计，中国会展行业每年办展会多达9千场次，会展相关产业链供应商逾10万家，市场容量超过万亿，成为对外招商引资、拉动经济发展的重要方式。随之而来的是展会品质参差不齐，展会纠纷时有发生，骗展诈展等乱象横生，不仅损害展会品牌形象，对会展行业的发展也造成极大影响。迅速发展的展览业正遭遇会展诚信的考验，会展行业诚信体系重建迫在眉睫。2015年国务院发布了《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》，该意见明确提出“优化市场环境，完善行业标准体系和诚信体系，打击侵权和假冒伪劣”的要求。2016年4月10日，国内展览业首个诚信展览认证体系正式启动，引发了行业内的热议和关注。“中国诚信展览认证应运而生，顺应了政府的要求和产业发展的呼声”，袁再青表示，“我们希望中国会展研究会能够以行业组织的身份做些力所能及的事情，净化市场环境，共同推动会展行业诚信体系的构建。”

“铁三角”为会展诚信保驾护航

行业信用建设是社会信用体系建设的重要内容，具有协同政府加强市场监管、推动行业加强自律发展，以及助力企业提升品牌价值的多重意义。据悉，中国诚信展览认证由中国会展经济研究会联合商务部研究院信用评级与认证中心、展酷网共同推出。袁再青介绍说，“商务部研究院信用评级与认证中心主要从事商务领域企业信用认证与信用评级方面的研究和实践工作，具有绝对的专业性和权威性。展酷网是中国领先的展会全产业链电商平台，提供强大的技术支撑。行业组织、专业机构、互联网企业三者结合，令中国诚信展览认证同时具备了权威性、专业性与技术性。“

中国诚信展览认证的权威性和专业性更体现在审核程序上。在审核上，三大机构严密把关。袁再青说道，“首先是企业认证资料的完整性，涉及主办方的资质、展会主题、面积、参展商情况、提供服务等等不一而足。其次，审核过程严谨，历经展酷网、商务部信用评级与认证中心到中国会展经济研究会办公室层层查证审核，确保信息的真实可信。最后，通过认证的企业将获得中国诚信展览认证CCE的标识，接受诚信约束和公开监督。”

对企业本身而言，中国诚信展览认证既是考验也是机遇。“诚信认证有效地将诚信展览与信用较差的展会作区分，让诚信展览获得更多的市场机会、政策支持和宣传渠道，实现诚信品牌价值，助力企业走向品牌化，国际化道路。“正如袁再青在采访中提到的，“举个例子，温岭是中国泵业之乡，这里孕育着中国第一大泵业展，在展会举办同期总会出现其他主办方借机傍业、蹭展。在通过中国诚信展览认证之后，可以有效直观地将正牌和山寨展会进行区隔，起到保护展会品牌形象的作用。”

也正因如此，中国诚信展览认证成为会展行业构建诚信体系，营造健康良好发展前景积极有效的探索，认证启动后短期内就获得了行业的关注和支持。袁再青透露，“至目前为止，认证覆盖会员和用户达到15万家以上，其中主办单位有2000家以上，已有50家单位表达了认证的意愿;共计100场展会有认证需求，已完成了10场展会的认证。从业内的反馈来看，目前我们已获得市场较高的认可。”

触发会展行业“多米诺骨牌”效应

诚信，是立业之本。从这个意义上来看，中国诚信展览认证看得更远。“会展诚信的认证自然对企业有所裨益，我们更想以此为契机，触发会展行业‘多米诺骨牌’效应。”袁再青说道。

“在提交资料认证时，企业或许会对我们有所顾虑，毕竟需要提供企业相关资料，涉及公司隐私，这对双方的诚信就提出了一定的要求。在这期间的沟通显得尤其重要，这是增进双方认识和了解的过程，迈出诚信认证的第一步。”袁再青指出。

通过诚信认证的企业同时也会接受社会的监督，从侧面来说也将吸引会展各方人士的关注，为构建会展行业的诚信体系，营造会展诚信良好发展氛围而共同努力。

袁再青进一步说到，“有了诚信认证，不仅可以增加展会行业信息的透明度，还能够使展会的参展商、观众以及各相关单位获得对展会进行选择和比较的依据，实现多方受益。”除此之外，诚信认证还能够在一定程度上促成区域合作。“目前我们正与部门区域性组织进行合作。区域性组织更熟悉所在区域的情况，我们的合作将更容易推动会展诚信的实施。”

“先建立起一批行业内的诚信展会标杆，再由小到大，从点到面，树立起整个行业的诚信体系。” 袁再青透露，“接下来我们将联合商务部展览业管理信息系统，打通数据，扩大认证的影响力，未来我们任重道远。”(妙亭)