9月12日，支付宝发布公告表示，因综合经营成本上升，自2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。在用完基础免费额度后，用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。
具体而言，支付宝的提现涉及“提现到本人银行卡”和“转账到他人银行卡”两个功能。按照调整后的规则，支付宝也对超出免费额度的部分按提现金额的0.1%收取服务费，单笔服务费不到0.1元的则按照0.1元收取。这一收费标准与微信一致，不同的是，支付宝个人用户可以累计享有2万元基础免费提现额度，微信的终身免费额度则为1000元。
支付宝方面还强调，除了提现之外，使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款，使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务不受任何影响，用户免费使用的同时还可以获得蚂蚁积分。在用完免费额度后，用户累积的蚂蚁积分可以用于兑换免费提现额度。目前兑换比例是1个蚂蚁积分可以兑换1元钱的免费提现额度，上不封顶。
支付宝方面在公告中表示，收费的原因是“综合经营成本上升较快”，调整提现规则是为了减轻部分成本压力，最终选择对提现而不是在其他环节收费，是因为用户用支付宝支付的频次比提现高出很多。
不过值得注意的是，支付宝的理财业务余额宝的资金转出，包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费；但2016年10月12日起，用户从余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡。用户如果担心余额里有钱被收费，现在把钱转入余额宝是一个可行的选择。
实际上，除了免费提现额度以外这也是支付宝与微信提现收费最大的区别。在对余额宝提现进行解释时，支付宝表示，未来给自己银行卡赚钱最省钱的方式是先用A银行卡买余额宝，然后赎回到自己名下任何一张ABCD银行卡，都不收钱，“相当于钱从左口袋到了右口袋”。
可以想象，这将在无形之中激励用户使用余额宝。
马化腾在今年3月份全国两会时曾介绍了第三方支付背后的商业模式：银行的钱离开银行体系，进入到第三方支付的账户，其实都是要收费的，转账的手续费大约在千分之一左右，这是第三方支付一项很大的成本。据马化腾介绍，即使算上第三方支付平台可以获得的利息收入，微信1月份的成本还是超过3亿。
支付宝在公告中表示，对于超出免费额度的提现收费，这并非一个容易的决定，更不意味着支付宝从此将以赚钱作为唯一目的。“但所有服务都需要以可持续的资源为依托，勉力支撑有违客观商业规律。”
附全文：
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