作者 | 李进

近年来，河南新乡平原示范区城乡建设管理局（城市管理局）在提升营商环境工作中不断创新工作机制，将服务意识贯穿于行政审批、执法办案、日常监管等全过程，在城乡建设领域出实招、办实事，为激发重点项目和民生主体的发展活力，及时回应群众关切，践行初心使命。

据该局工作人员介绍，为应对因突发情况导致的项目施工周期紧张，竣工交付普遍压力大等问题，该局在工程建设项目竣工验收环节进行优化，解决以前审批程序多、审批主体多、审批时间长等痛点。坚持围绕务实管用、大胆创新、积极实践、不断深化“营商环境”，持续推进“最多跑一次”改革，服务项目早竣工、早投产，出台《平原示范区建设工程联合验收工作办法》等多个文件，全面实施建设工程竣工联合验收制度，再造服务流程、精简验收事项，建立了“一窗受理、统一平台、信息共享、联合验收、限时办结的“五位一体”验收模式。

该工作人员表示，项目竣工联合验收包括消防、人防、房屋建筑、竣工档案、竣工验收备案等事项，原来需要多个部门各自独立实施专项建设工程竣工验收，现在只需建设单位通过网上资料填写申报，受理后统一组织、集中验收，实现了从分散验收到集中联合验收的转变。

“平原示范区城乡建设管理局（城市管理局）在坚守原则的基础上，设置专人专班对项目建设进行一对一的指导和服务。”平原示范区综合金融服务中心项目部工作人员表示，该局通过上门服务、靠前帮扶，多次深入项目建设现场，了解项目进展情况，解决工程建设中遇到的困难，根据制度灵活应用，不仅缩短了审批流程，也为项目开发节省了时间和成本。

平原示范区城建局工作人员称，今后将认真贯彻落实党的二十大精神，继续把“为民服务解难题”作为开展成效的评判标准，进一步优化相关政策，切实让群众享受到更加贴心便利的服务，在工作中做到服务有温度、执法有准度、管理有精度，为城建领域高质量发展营造良好的营商环境。