彩讯股份：ChatGPT展现了AI在各行业的应用可能，公司正在投入技术力量进行相关研发

彩讯股份2月7日在互动平台表示，ChatGPT展现了AI在各行业的应用可能，彩讯股份正在积极投入技术力量进行相关研发，将努力在这些AI产业应用领域实现突破。彩讯股份服务客户的企业邮件系统、智能外呼等产品和业务与人工智能驱动的自然语言处理工具有相当好的结合空间。生成式AI所拥有的语言理解和文本生成能力可以帮助彩讯办公产品在数据处理、数据分类、智能交互方面进行优化提升。训练ChatGPT模型也可实现有效闭环，落实数据准备、数据预处理、模型训练、模型评估、部署应用等流程环节并实现持续优化。例如，借助AI自然语言处理工具，彩讯邮件系统可以更加智能地实现邮件摘要自动生成，邮件撰写智能提示等功能。公司在图像识别、语音语义识别、智能问答等产品方向均有涉足，部分成果已在项目中落地应用。彩讯也将重点在电信、金融等行业的应用场景中布局与智能客服机器人系统、5G消息chatbot系统等业务相关的AI融合的产品与解决方案，同时公司也在同步与相关的能力厂商合作共建多赢生态。