中国大熊猫保护研究中心官方微博8日发布《关于赣州动物园大熊猫饲养管理中存在不规范情况的说明》，该份说明称，已要求赣州动物园按照大熊猫饲养管理规程进行饲养管理操作，杜绝不规范行为的发生。

中国大熊猫保护研究中心于7日收到微博网友反映该单位在赣州动物园的大熊猫饲养管理存在不规范的情况后，第一时间与赣州动物园取得联系，要求认真调查核实相关情况。

8日，中国大熊猫保护研究中心收到赣州动物园关于此事的正式来函，将相关情况做出说明。

赣州动物园的情况说明称，赣州近期天气依然炎热，最高温度达到30摄氏度，熊猫馆仍然需要开启中央空调为熊猫提供合适的环境温度。为避免大熊猫长时间呆在空调风口引起感冒，饲养员会用冷水滋地面让溅起的小水花迫使大熊猫离开风口，并非如网友所反应直接冷水滋大熊猫身体。正是因为前段时间大熊猫的生病，饲养员就更加注意不能让大熊猫再次患病。

赣州动物园承认以上饲养方法有待改进，有存在不规范的地方，对大熊猫造成不适和不安，也引起参观游客及网友的误会。赣州动物园将在今后的饲养管理中加强学习和规范，也保证大熊猫饲养员保持良好的职业操守，绝不会发生虐待大熊猫的行为。

中国大熊猫保护研究中心已要求赣州动物园按照大熊猫饲养管理规程进行饲养管理操作，杜绝不规范行为的发生。同时与动物园共同努力确保大熊猫健康，欢迎继续积极关注支持大熊猫保护工作。