
谷歌公司(Google)在北京时间10月5日凌晨发布了新款手机,其为一大一小两款Pixel手机,这是继Nexus系列的Pixel系列,成为了Nexus系列的取代者。但相比Nexus的作风,此次Pixel的不加代工厂Logo的作风,显然是谷歌希望乘风而上,欲为踏入手机硬件市场。
Pixel对谷歌和安卓的影响
如今的手机市场,无论是硬件还是软件都达到了成熟阶段。在软件市场叱咤风云的谷歌这次推出的Pixel,意味着属于谷歌的手机硬件时代就要来临。Pixel的前身Nexus手机,于2010年开始推广销售,至今已延续6代,但总体销量依旧平平,而这个全然是谷歌标签的手机,将会打造了怎样的原生态应用世界与手机硬件市场的激烈厮杀的情景呢?

我们知道,目前在手机市场总占有率持续保持第一,在各国的使用率上也在持续增长,而安卓系统起自谷歌,对于自家系统与手机硬件相互融合后的成品,或许能改善安卓系统常年被诟病的卡顿问题,在流畅使用度上媲美苹果。
Pixel手机的整体设计感较为薄弱,除了那块突如其来的玻璃面板让后壳呈现出色泽分层,消除其他手机惯有的“信号白带”之外,似乎没什么惊艳之处。极强处理器与摄像头的加持或会会为Pixel增添价值,但649美元(4342 RMB)的价格定位难为成为消费者将其与苹果新出的iPhone 7相比较。
谷歌Pixel与苹果iPhone能否擦出火花
相比青涩的Pixel,那些常年在手机市场爬模打滚的老司机们,早就将现有技术与创新套用其身了。就单说安卓圈内的,相比成熟态的三星S7系列与Note7系列产品,Pixel既少了防水(IPX3防水标准,真正的防水是IPX5以上),又没了无线充电新科技,作为谷歌硬件重振旗鼓的代表性设备,摄像头也是卖点噱头之一,可坏就坏在阉割了OIS光学防抖,对于类似小编这种非专业拍照水平的人士来说,实在不能忍。

因为最新设备是谷歌数字助手的载体,谷歌将面临着更大的挑战,而在5月的谷歌I/O大会上推出的Google Now语音助理将是谷歌抗衡亚马逊Alexa和苹果Siri的关键产品。套用市场研究公司Gartner分析师布莱恩·布洛(Brian Blau)的话来说就是:如果谷歌能够让数百万用户对其数字助手产生依赖,那么该公司或许就能够与苹果的设备竞争。
苹果方面,虽说乔布斯去世后,苹果在创新等方面做得差强人意,但绝对性的流畅度在业内仍受认可。优美的外观设计是圈粉的重要手段,虽说I6与I7外观相差不大,也并没有了所以苹果式的美感,但同是卖系统的,苹果最早两手抓的做法让它更了解用户需求,从而有了人性化设计与优质体验。最重要的是,比起初生牛犊的谷歌Pixel,苹果最大的优势是销售渠道与服务问题,谷歌缺少自主商店来展示其硬件,所以他们必须讨好并依赖其他公司来展示公司的硬件。
与苹果在零售领域的差距
谷歌的Android Silver项目目标是与合作伙伴一起销售高端Android手机以对坑苹果。该项目在2014年启动,谷歌为此建立了一个零售实验室,使用了山景城总部附近的一整座办公楼,然而,Android Silver没有取得进展。
而苹果的零售店受到零售行业的推崇,因为它在iPhone上考虑的是完整产品周期。从出厂到客户停止使用这款设备,苹果通过实体店和在线商店提供了设备回收利用项目。
相比之下,谷歌在零售领域的失败和苹果的成功形成了鲜明对比,因为谷歌在处理退货和设备回收利用方面缺乏经验。直至如今新生代的Pixel手机诞生,谷歌依旧将软件视为自己的优势,而不是零售分销和客户服务。据知情人士称,谷歌新智能机部门在今年初接洽了潜在无线运营商合作伙伴,一些运营商向谷歌高管提出了手机退货和技术支持的问题。当时,谷歌似乎并没有准备承担这些手机硬件方面的问题。
展示硬件、渠道销售是难题
瑞银分析师埃里克·谢尔登(Eric Sheridan)称。“我们把走向市场视为谷歌设备大范围普及的一个明显障碍,这需要谷歌在品牌、营销和分销渠道上投资以克服这个障碍,”。
对于Pixel手机,谷歌将在Verizon通讯和百思买美国商店、自主在线商店、纽约临时实体店以及Project Fi移动网络销售,还与德国、印度等国家的其他少数无线运营商达成了合作,除了自主在线商店外,谷歌智能音箱Google Home还将在百思买、沃尔玛、塔吉特商店销售。
但这似乎还远远不够,相较于如今销量惊人的排名第二的OPPO,就是赢在了销售渠道上,而相比早前耍猴的小米已是节节退的现状,所以只是与少数运营商和零售商达成分销协议还是不够的。正如市场研究公司Forrester Research分析师托马斯·哈森(Thomas Husson)认为的“谷歌还必须得努力改善其客户服务,达成更多分销协议,”。
总结
谷歌自品牌手机Pixel未来将会面临的问题,宛如扑面而来又无法躲避的雾霾,比起战胜苹果,还有更深的鸿沟等着它。论起手机创新,谷歌Pixel更需要的是稳扎稳打,扎实服务与硬件市场,打下销售渠道与市场,才可能能获取更多用户。
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