节日对于许多企业来说是一年之中最忙也是最赚钱的时候。根据全国零售联合会统计,去年节日零售销售额上涨3%,达到了6261亿美元。由于越来越多人喜欢网上购物,节日购物潮便也早早开始。所以要利用这一趋势趁早开始筹备节日电子邮件营销策略。
如果你想让节日销售旺季的收入有个满意的结果,你就需要一个缜密的电子邮件营销计划。
电子邮件完全适用于移动端
现如今,人们越来越依赖智能手机和平板电脑来看查看各种邮件信息。有研究表明,越来越多的消费者喜欢在他们的移动设备上进行商品选购。2015年,有48%的商品交易量来自于移动设备。此外,根据邮件服务商EmailCar的统计,有高达76%的黑色星期五促销邮件和63%的感恩节促销邮件在移动设备上被打开查阅。在这繁忙的购物季,我们EmailCar会提供手机电子邮件模板来使你紧跟潮流。
电子邮件提供明显的购买按钮
研究表明,41%的零售商在营销类的电子邮件中使用“立即购买”按钮,让用户可以轻松购买。在你的电子邮件中通过使用一个CTA按钮来突出特别优惠产品或限量产品,用户可以轻松点击购买。记住,你的用户在每年的这段时间和你一样忙碌,任何可以便于他们在节日进行轻松购买的方式都不要轻易错过,这不仅提高了用户的购买体验度,更有利于你的业务。
电子邮件内容充满丰富的创意
企业可以使用电子邮件展示独特的礼品创意,购物指南等来促进销售,也可以邀请用户参加节日活动。企业可以定期联系用户来刺激整个季度的销售额。
下面我们为你的节日电子邮件准备了一些想法和参考案例。
自动化使电子邮件更加有效&高效
节日期间各个部门方面都忙的团团转,所以尽量给用户发送自动化的电子邮件,提醒他们有新的活动或者折扣信息。看看以下想法是否可以给你的自动化营销带去一些灵感。
使用有吸引力的词语
有些词语比一般词汇更引人注目。当你编写邮件主题时可以使用这些词语
销售导向:热门促销,促销,折扣,免费送货
时效性:现在下单,限时促销,只限今天,最后一分钟,独家
感激的话语:感谢,感恩,谢谢你的支持
个性化你的主题
与普通电子邮件相比,有26%的个性化主题的电子邮件更容易被打开。换句话说,在这个销售旺季把你客户的名字添加到主题中会有非常好的效果。
适当添加表情符号
在你的主题中添加一个假日小雪人,星星或者树来吸引人们的注意。添加含有节日元素的表情符号是不错的选择来吸引人眼球,品牌商在他们的邮件主题中加入表情符号使邮件打开率提高了45%。 你知道小雪人符号获得最高的邮件打开率吗?
提出一个问题
在主题中设置提问的形式也很不错。试一试像“你需要送礼物的创意吗?”或者“你想立即在家中收到礼物吗?”把邮件内容转化为对于标题问题的回答。
把优惠活动放在最前面或者最容易看到的地方
在这个销售旺季,有这么多邮件在用户的收件箱中,别让他们寻找你提供的优惠。突出特色,你的标题要吸引他们的注意力,让他们打开并阅读你的电子邮件。例如你可以选择用“包邮“的活动,获得更多节日消费者的青睐。
促进你黑色星期五或星期一的销售
根据RJ Metrics数据显示,从黑色星期五到圣诞节产生的销售额将比今年其他购物日产生的收入高50 - 100%。
发送一个节日购物指南
有些消费者到最后一分钟才决定购物的最大原因之一是因为他们不知道买什么。在去年购物季的最后两个星期,44.8%的消费者还在纠结想要购买的商品。
创建一个购物指南,给用户提供一些思路。比如Rip Curl给男女生发送购物指南内容是不一样的。
邮件内容要紧跟潮流
这里有一个独特的想法:电子邮件里的产品紧跟流行文化或与节日元素相结合。
La Mer制作了“给自己一个圣诞小假期”的主题促进其产品的销售。
要坚持发送到最后一刻
现在很多消费者不到最后一刻是不会轻易下决定的。2015年,在圣诞节的前两个星期只完成购物清单中53%。所以记住,及时到最后一分钟也要给你的客户发送邮件。
发送节后电子邮件
节日的结束不代表电子邮件可以停止发送了。可以考虑给你的客户发送一些代金券和优惠券的邮件。丝芙兰在一月初会给他的客户发送这类邮件:
总结
在使用了这些邮件营销策略之后,你会找到最适合于你用户的营销方式。
记住,及时制定计划是最重要的。赶快行动起来,开始你的节日电子邮件营销吧!
来源:微信公众号:EmailCar
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