界面新闻记者 | 李如嘉

曾数次登上微博热搜，演员林琳奇被困北京丽思卡尔顿酒店卫生间近四小时事件有了新进展。

3月22日，北京丽思卡尔顿酒店再次就此事件发布声明。酒店表示，自事件发生以来，多个政府相关职能部门先后来到酒店进行现场取证及调查，对酒店客房的设施设备也进行了检查与测试，并未发现导致林女士被困的安全隐患，对林女士被困原因无从判定。

3月13日，演员林琳奇在社交媒体发布视频，反映北京华贸丽思卡尔顿酒店安全设施落后，安全服务不到位，导致其被困酒店卫生间。当时林琳奇没有带手机，卫生间的挂壁电话故障无法通话，卫生间内没有其他应急报警装置。最终在被困近四小时后，林琳奇将卫生间的门锁破坏才得以自救逃出。

林琳奇称，酒店在之后并未提供合理的补偿方案，也并未陪同其前往医院及支付医疗费用，双方就此事一直未能达成和解。

在3月15日事件引发讨论登上微博热搜后，北京丽思卡尔顿酒店曾发布道歉声明，表示正在试图与林琳奇联系，随后林琳奇再次发布视频表示并未收到酒店的联络。

酒店方表示，3月19日，当地文旅局约请酒店和林女士，双方就此事件进行了沟通和协商。在此过程中，酒店管理层再次向林女士所遭遇的不悦经历致歉。

针对酒店的最新声明，林琳奇在接受界面新闻采访时表示不满，但并未透露更多协商细节。