2016年10月13日，国家旅游局发布了《关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》，宣布将在全国组织开展为期半年的整治行动，并将加大检查与惩处力度。这将对大批低价团造成打击。

近来低价团成为“众矢之的”，首先是导游虚假宣传招揽客人，途中忽悠游客减少行程，并强迫游客购物获取回扣，由此引起诸多纠纷。

10月9日，国家旅游局发布了本年度的“十一假日旅游红黑榜”。黄金周期间，全国共处理旅游投诉359件，其中旅行社和导游领队105件，占比近30%，所列举的五起典型案例中有两起与低价团相关。

图便宜是每个消费者都有的心理，跟团低价游正是迎合了这种消费心态，以表面的“低价格”作为诱饵，其实隐性消费往往更多，而且商品的价值、服务没有达到消费预期。整治后的结果必然会将跟团游的价格回归到合理水平。

低价团受害人主要是老年人群体。中老年人处于信息不对称的末端，且维权能力偏弱，加上“贪便宜”等传统消费习惯的影响，更容易成为低价陷阱的受害者。

中国旅游研究院杨彦锋博士告诉界面新闻记者，在中国没有彻底落实带薪休假的情况下，老年消费者可以起到对旅游业季节性进行调节的重要作用，不至于旅游行业淡季游客不够，旺季供应不了。中国正在进入老龄化，而在欧美、日本，银发旅游市场已经非常成熟。再加上中国社会独特的家庭结构，老人带孩子出行也成为重要的出行模式。

第六次全国人口普查显示，中国60岁及以上老年人人口达到1.78亿人，占总人口的13%，预计到2055年，老年人口比例将达到35%，医疗、养老、旅游等是老龄群体的主要消费项目。

为规范老年旅游，今年9月1日起，由国家旅游局在今年2月发布的《旅行社老年旅游服务规范》（下称规范）正式实施，其中规定比如：（针对60周岁以上的老年报价旅游产品消费者）连续游览时间不宜超过3小时；连续乘坐汽车时间不应超过2小时；过夜或连续乘车超过8小时应安排卧铺并尽量安排下铺；客车座位宜保持15%的空座率；客车司机至少有5年驾龄；100人以上的老年团应配备随队医生等。

不合理低价团的乱象背后，是查处面临取证难、界定难、执法难等难题。

相关律师表示，出门在外遇到旅游纠纷，游客应保存好旅游合同、行程单以及在旅游中权益受到侵害的事实凭证，如车船票据、门票，以及有关的其他物证、文字、录像资料。如果是意外受伤、死亡的，本人或家属还要注意留存医疗凭证、丧葬凭证等；遇到购物纠纷，要保留消费凭证以及店家声明。

如与旅行社协商不成，可向旅行社所在省市旅游监管部门投诉，列明投诉旅行社的名称、导游姓名、请求赔偿的事实和依据、证据等。

若投诉不成功，消费者可根据《旅游法》等相关法律，以旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务造成旅游者人身损害、财产损失为由，将旅行社诉至法院索赔。