作者：林默

李彦宏童鞋，上周又不太体面地露了个脸。

他本来是去中科大校招演讲，校招嘛，是最容易把格调拉高的演讲。跟广大毕业生谈谈人生和理想，聊聊诗和远方，感召大家加入百度。

地点也是精心挑选的，中科大，李彦宏夫人马东敏的母校，“科大姐夫”，听着多么亲切。

结果，科大小舅子和小姨子们非常不给姐夫面子，现场签名墙上被学生写上了“魏则西”，害得百度工作人员人头遮挡。

中科大学生签上“魏则西”名

百度工作人员用身体“贴吧”魏则西的签名

然后演讲进行到一半，还被据说是在百度上看了医疗广告、被治成“空鼻症”的患者砸场子。一个中年大叔高喊“李彦宏你个大骗子”，冲入会场，随后被工作人员强行架走。另有一女子（据说是中年大叔的妻子）也在讲堂的北边高喊。

（网上流出的李彦宏演讲被砸现场视频）

据在场学生表示，“当时我在场内，比较靠南的位置，正放着视频突然一个尖锐的女生从北边传来，大致是’李彦宏你......’，反正就是很不好的话。”

关于百度的商业道德话题我们就不在此时讨论了，单说说“科大姐夫”李彦宏当时的表现。

人在遇到尴尬的第一反应，就是没进化好的鸵鸟反应，当作什么事都没有发生过一样。

在马路上众目睽睽摔了个大马趴怎么办？大多人的反应就是赶紧站起来，比MV里的流浪歌手还优雅地拍拍身上的灰尘，然后当做什么都没有发生一样，继续前行。

面对有点儿尴尬混乱的现场，李彦宏也选择了继续和主持人双双当作什么都没有发生过，俩人继续讲创业，讲人工智能，将百度的无人车。

有网友说“我隔得太远看不清主持人和李的表情，之后他们依然谈笑风生，我总觉得有种讽刺。”

百度“李彦宏＋中科大”，百度搜索表现的像李彦宏一样，当作什么都没有发生，都是一片欢乐和谐的场景

 

李彦宏拉上落地窗前的百叶窗，“没看到没看到，我什么都没看到”。

百度搜索“没看到没看到，我也什么都没看到”。

然后，吃瓜群众就不干了。有学生说，在提问环节，“提问展示墙”经过了人为筛选，学生关于“卖贴吧”、“魏则西”和“搜索竞价排名”等相关的问题都没有展出。

那位留名“魏则西”的学生则表示，包括自己在内的很多人想去参加演讲，是想看百度在最近负面新闻不断的情况下如何解决学生的质疑，听听李彦宏本人对事件的处理方式，而非直接忽略质疑声。

认真脸，哪家公司的提问展示墙不是经过筛选的？但是李彦宏越是想当作什么都没发生，别人就越要放大这些细节，越要强调发生了啥。哪家公司能缺心眼儿到，在校招环节，回应负面新闻。

这些都是一厢情愿的理解，可是，在李彦宏的鸵鸟躲藏后，这些一厢情愿的理解，似乎都具有了合理性。

那么，你正高大上地演讲，忽然有人冲进来要削你，正确的回应姿势应该是咋样的？在这里给李彦宏，以及还沉浸在鸵鸟反应中的人类一点tips。

No1：别躲，千万别躲，接住那只鞋

2014年，希拉里在美国废弃物回收协会(ISRI)会议上演讲时，遭一女子丢鞋，希拉里的第一反应，也是惊慌地闪躲。

（希拉里在演讲时遭台下女子扔鞋，幽默化解尴尬）

但彼时已经66岁的希拉里很快恢复了镇定，她说：“幸好她没跟我一样打垒球。”此言一出，全场哄堂大笑。希拉里继续说：“天啊，我不知道固体废弃物处理那么有争议性。”

李彦宏被砸场子后，迫于微信朋友圈的舆论压力，百度公关也出了个情况说明稿，暗示这俩人行径类似于医闹，要求百度向一美帝的实验室捐款1500万美金研究经费，作为对空鼻症患者的赎罪。

（百度公关在说明稿中提到这俩人行径类似于医闹）

关于是非，百度和疑似医闹各有说法。

不过当天去听校招的都是即将毕业的学生，这个群体，对理性和规则有本能的向往，大部分人都不会赞同这种吵闹砸场的方式。

如果当时正在宣讲人工智能的李彦宏四两拨千斤地说“以后用百度的人工技能技术，在入场前，我们就能分辨出哪些人可能不太高兴”。

或者以更保守的方式道个歉“对不起，我们的现场工作人员维护秩序上出现了一些问题，影响到大家了”。

姿态和站位瞬间就上了几个台阶。

No2：多花点儿钱，请个好主持人

李彦宏，憋紧张，前面还有比你更尴尬的人。

7个月前，vivo召开xplay 5系列手机发布会，为了突出xplay 5“行云流水”的顺畅感，vivo把这次发布会的舞台搭建在水立方泳池上方。

然后，人生惊喜的是，这个舞台却成了vivo老板的“跳水舞台”。vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜在发布会即将结束的时候，在登台时一不小心掉入水里……

 

那个现场，那个CEO，还有当时选场地、搭场地的员工，估计大家都是懵逼的。不过现场主持人何炅机智救场迅速反应，说了一句“遇水则发”，好歹化解了现场的尴尬。

所以，彦宏们，如果现场反应不给力，就多花点儿钱吧。真的，都是要面子的人。

No3：带着老婆去

2011年，默多克因窃听门事件，出席听证会。默多克和儿子詹姆斯正接受问讯时，听众席中的一名男子，拿着纸碟盛装的剃须膏，向默多克浇过去。默多克的脸上、身上沾到了剃须膏，眼镜似乎也被打飞了。

赶在默多克保安前，默多克前妻，那天穿着娇艳粉色外套的邓文迪，曾是排球手的邓文迪，瞬间站起身重扣，给了那个男子狠狠一记掌掴。

试想，那天无论是默多克的儿子、保镖出手，都只能制服那位男子，若要掌掴，便有以大欺小、以富压贫的嫌疑，但女人回击男人，这是多么天经地义的事，谁还好意思再挑这个理。

李彦宏的妻子马东敏，生物学科博士，是百度创始人之一，李彦宏说马东敏是影响他的最重要的人，业内也素有马博士如何调教了李彦宏的花边。

不过马博士看起来很瘦弱，不知道可不可以担此重任。

李彦宏被砸场子事件发酵至此，其实无论是受过百度商业广告贻害的患者、吃瓜的群众、乃至李彦宏本人，都又深一层地感受到了这个世界的恶意。这些恶感，关于唯利是图，关于敲竹杠，关于为富不仁，关于偏见。

而事件的主角李彦宏，有过正向引导的机会，但他错过了。

这个世界，真的不是不说话，就不会出错的。吃瓜群众当然是乐得看那些手上不太干净的体面人出丑。可反感暴行，是人类更朴素的天性。两种情绪的转化，有时只在四两拨千斤的一瞬间。