界面新闻记者 |
近日，据外媒援引知情人士消息称，谷歌计划在5月11日的I/O开发者大会上推出一个代号为Magi的项目，其为颠覆搜索形态所做出的努力将现于人前。值得注意的是，微软公布新版Bing搜索推出以来的最大更新至此不到两天。
据悉谷歌计划使其搜索引擎变得更人性化，以增强对年轻人群的吸引力。知情人士称，此次谷歌对搜索引擎的改造包括纳入AI对话功能，同时在搜索结果中展示更多短视频和在线论坛帖子。
媒体获得的一份谷歌内部文件概述了后者今年为改革搜索引擎所做的若干战略规划，例如希望能回应那些不容易被传统搜索方式回答的查询。具体方式是，在回应某搜索查询时，谷歌搜索将更频繁地敦促用户提出后续问题，或通过视觉内容，比如TikTok视频来回应一些查询。
据外媒分析，自去年9月开始，谷歌就着手将短视频整合进搜索结果。在这次的Magi项目中，短视频和在线论坛帖子的地位会得到更进一步的突出。
谷歌历来珍视搜索格式的稳定性，其引以为傲的所谓“10个蓝色链接”（谷歌用于显示搜索结果的格式，10条自然搜索结果都以相同的格式出现）已经10余年没有变化。但上述文件显示，谷歌预备推动搜索结果进一步偏离其传统格式，以“让搜索引擎更加 ‘可视化、零食化、个性化和人性化’，重点是为全球年轻人服务。”
在微软Bing的强烈攻势之下，谷歌被推至自我颠覆的时刻。
外界对谷歌有一个常见误解，即谷歌目前在生成式人工智能领域处于劣势是因为部署晚于微软。事实上，谷歌在产品和广告领域已经应用了很长时间的生成式AI技术，而且收益直接反映在历次财报中。
按照谷歌商务长Philipp Schindler在电话会议上的说法，谷歌一直在产品中进行着生成式AI创新，并输出了可衡量的投资回报。他以核心搜索业务举例，第一季度，在定位方面，谷歌使用多任务统一模型MUM（一个多模态模型）更新了搜索关键词的相关性，以改善广告相关性和性能；在竞价方面，谷歌改进了智能竞价模型，可以根据用户想要参与广告的方式，更有效地出价；在创意方面，谷歌向所有广告商开放了自动创建的英文资产测试版，可以生成文本资产，还可以使用人工智能帮助减少人工工作量。
从产品侧讲，这些功能非常齐备，最后一条还远领先于微软Edge浏览器刚更新的性能。
对搜索形态进行改造对谷歌来说很困难。大公司顽疾导致的行动力滞缓以外，谷歌的广告收入一直在其总营收中占据八成，其搜索的形态和生成式人工智能的使用方式都与产品收入直接挂钩。
著名分析师Ben Thompson看好谷歌的人工智能的商业价值。他在播客Stratechery中提到，谷歌在广告领域部署生成式人工智能的程度，是科技巨头在科技领域能做出的最具财务意义的人工智能布局。
只是，碍于ChatGPT先入为主，市场目前对谷歌的AI故事不太感冒。
上月月末，微软与谷歌于同天发布财报，表现都超过市场预期，但微软股价获得了8%的盘后涨幅，而谷歌涨幅仅有4%还被迅速抹去。这说明，市场对微软人工智能圈领袖地位已充分认可，谷歌则被钉死在“追赶者”角色上。
市场“误解”之外，谷歌内部在人工智能战略上也存在不少争论。
5月5日，一份谷歌内部文件开始在AI圈流传。该文件由谷歌高级软件工程师Luke Sernau撰写，文中明确指出谷歌没有能力在人工智能军备竞赛中获胜，因为产品间缺乏“化学反应”。该文件还指出，开源AI产品将最终击败谷歌，也包括微软和OpenAI。
一石激起千层浪，软件工程师的判断与外媒获悉的谷歌高层战略文件指向了截然不同的方向，比如后者在开源上没有任何着墨，却展现了对TikTok的密切关注。谷歌AI战略文件中重点提到，由于搜索多样化的趋势在加强，TikTok会给谷歌搜索带来很大威胁，“越来越多的年轻人正在使用这一流行的短视频应用程序来搜索有关餐馆和其他主题的信息。” 谷歌高层嗅到了当年Yelp崛起带来的危险氛围。
从年初到现在，谷歌把最大精力都用来对付微软。但仅就市调数据而言，在搜索领域，谷歌仍然稳如泰山。
网站研究机构StatCounter调查数据显示，4月谷歌搜索的全球市场份额是92.63%，龙头地位稳固，微软Bing位居第二，却仅有2.79%。
而微软副总裁Yusuf Mehdi则在近日一场活动上称，自2月份以来，Bing用户已经进行了超过5亿次聊天，“每天有超过1亿人使用Bing。”但他同时承认，这个数字“相对搜索总量来说仍非常小”，间接说明了与谷歌的差距。
不过，谷歌的担忧不是没有道理。白鲸出海就在一篇文章中指出，StatCounter的数据覆盖了桌面、移动、平板，但移动端不一定覆盖了App的统计，而Bing搜索在App端的用户增长异常迅猛。并且，在Bing正式插入广告之后，情况也会发生新的变化。
回到微软与谷歌这场军备赛的起点，如果ChatGPT不在去年12月意外问世，谷歌本打算在这次I/O大会上才将AI与搜索的结合方式和盘托出。而迫于微软的威胁，谷歌被迫做出了全面应对：提早发布了竞品Bard，与Deepmind合兵一处，并将一支重要的AI工程团队输送给了提前盈利的谷歌云。而在业内视角中，谷歌云很可能是这场竞赛的最大变数。
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