作者： 郑亚文 黄石报道

对于黄石市的评价，许多首次来此地的人往往会用“秀丽、大气”等词语来形容，相比武汉城市圈中其他部分城市，黄石交通便利，业态多样。车牌号代码为鄂B的黄石，一度成为除武汉市以外，湖北省经济发展的重要城市之一，其重工业、矿业产能是其发展命脉。

但实际上，《化妆品报》（微信号：huazhuangpinbao）记者从多位黄石化妆品行业人士处了解到，黄石属于资源枯竭型城市，近几年，黄石从重工业城市逐渐转向旅游城市。2014年，为响应国家供给侧改革制度，黄石市政府下令关停了300余家矿产企业、100余家矿山和模具钢企业。2015年，黄石GDP增速仅为1%。经济转型的阵痛期，其代价便是经济下滑。

尽管经济下滑，但尤为奇怪的现象是，记者发现，以黄石市区最繁华的武汉路商圈为中心，向周围辐射一公里，共有5家大型百货、6-7家KA与商超，以金梦妆、雨浓为首的化妆品专营店有10余家。在整体经济疲软，竞争业态集中等背景下，优胜劣汰、适者生存的规律即刻显现出来。

1多个商家倒闭 代理商生存艰难

黄石某化妆品代理商向记者透露，如今黄石的消费水平下滑严重，同时，百货、KA等业态繁多，竞争压力大。不少百货、化妆品代理商和专营店在近些年已经停止经营。而记者经过实地探访也发现，在黄石市区，多家服装、餐饮、超市等门面均大门紧闭，贴有“门面转让”等标志。矿产停止开发，多个商家倒闭，随之而来的便是劳动力过剩。“如今在黄石的超市内，不到2000元的销售岗位都有人竞争。”

上述代理商表示，最初，黄石只有一家本土百货——金虹百货，自新百百货进驻后，金虹百货的人流逐渐分流，表现逐渐不尽人意。随着中商、武商等百货及沃尔玛等KA的入驻，金虹、新百等老百货的生存空间越来越小。

“从前，金虹百货的化妆品区十分强势，现在不仅化妆品区逐渐衰落，而且整个金虹百货都面临生存问题。”记者在金虹百货看到，如今，金虹百货一楼仅剩5个化妆品专柜，相比仅隔不到500米的武商黄石购物中心，金虹百货门可罗雀。

△新百百货内撤离专柜

进驻黄石10年的新百百货如今亦走到尽头，记者看到，原本租下华夏城1-4楼的新百百货如今已变成服装直销展，其一楼羽西、巴黎欧莱雅、玉兰油等专柜早已撤柜，丸美、梦妆、理肤泉、阿芙等专柜已经沦为服装展位。

据华夏城相关负责人透露，新百百货于2006年进驻黄石，初始几年生意特别火爆。随着黄石经济下滑，竞争业态越来越多，加上新百百货较弱的竞争手段，近几年，其经营状态持续下滑，最终于今年9月停止营业，整体撤离华夏城，其部分化妆品专柜则移至到了对面同一家集团旗下的大金新百百货内。

据了解，当初新百百货经营状况良好，2013年，大金新百百货便在马路对面开业。然而，据知情人透露，大金新百百货如今也面临资金短缺等问题，其发展陷入了瓶颈期。

上述代理商告诉记者，其公司最初发展时，曾将妮维雅、巴黎欧莱雅等品牌铺至中商、武商等KA系统内，销售十分可观，巴黎欧莱雅月销可达20万元，公司整体回款曾一度近千万元。

由于近几年代理权分散，加上市场大环境原因，如今巴黎欧莱雅在其系统内的月销仅1万多元。“如今代理商在商超铺货，只有将多个品牌打包陈列，派一个BA驻点，或者下沉至乡镇的小商超，才能勉强维持盈利状态。”该代理商告诉记者，公司近几年的回款额一直是下滑状态。如今只能在黄石及周边中小型商超铺货，而中小型商超经营状况亦存在风险。

据悉，黄石大冶地区有家超市于2013年倒闭后，老板携款潜逃，至今仍拖欠多个代理商的账款。今年4月，大冶汉商广场也因拖欠数百万账款，其负责人失联。

事实上，对于中小代理商来说，大型KA进场费和经营成本过高，而小型商超的账期相对较长，合作起来存在风险。在此类矛盾的夹杂中，不少代理商已经放弃化妆品行业。“近几年，黄石有很多转向经营的代理商，许多化妆品代理商迫于市场压力转行餐饮和其他行业。”

2转型发展中的春天 差异化是出路

近两年，黄石由工业城市转为服务型城市，转型过程中，旅游业成为黄石发展的重心。采访当日，黄石下起了小雨，有市民笑称：“从前发展工业，黄石被称为‘灰黄’城市，下雨后树叶上滴下来的都是泥水，现在雨水是清澈的。”

改革过程中阵痛是正常的，如今的黄石市场可谓正进入“洗牌”期，摒除旧制度的同时，新事物起到的作用显得尤为重要。在黄石，亦存在这样的“新事物”。

2014年，武商黄石购物中心进驻黄石，其明显区别于其他百货的外观及内部陈列，超前的经营思路奠定了其在黄石的地位。

武商黄石购物中心管理有限公司营运部经理梁宏伟告诉记者，在武商进驻黄石时，周围百货都是中低端定位，武商的进驻开创了黄石高端百货的先河。

消费者对于高端品牌有需求，这本就是一个发展机会。在武商入口处，雅诗兰黛、兰蔻、SK-II等高端品牌专柜显而易见，拥有近40个化妆品品牌的化妆品区面积达2000平方米，占百货一楼整体面积的20%。其品牌专柜的陈列宽敞而明亮，梁宏伟告诉记者，化妆品品牌专柜的平均面积达25平方米，几乎每个专柜均设有体验区。“自进驻黄石以来，武商便十分注重体验营销，今后，品牌专柜的体验方式会更加多样。”

在品牌方面，梁宏伟表示，今后，武商会不断引进新的品牌，满足不同层次消费者的需求。“今后，武商亦会加强碧欧泉、施丹兰等中端品牌的陈列。”尽管才进驻两年，武商化妆品区的销量一直处于上升状态。据悉，去年，武商化妆品区销售额上升了30%，而今年有望突破40%。

在“暗无天日”的同质化发展下，化妆品店在黄石生存，也必须以差异化谋出路。黄石倾城之恋化妆品店就是典型案例之一。

在黄石已经有17年历史的倾城之恋，起初主要发展进口品，黄石倾城之恋化妆品店总经理高哲认为，进口品是化妆品发展的趋势，但进口品相较于国产品更高的价格则是限制因素。“多年来，倾城之恋经过了3次改革，由专柜形式发展成综合柜形式。同时，由重点发展日系化妆品转为重点发展韩系化妆品。如今，倾城之恋店内进口品占比高达90%以上，韩系品牌占店内所有品牌的80%。”

突出的装修和新颖的陈列，转变发展思路后的倾城之恋如今已在黄石脱颖而出。高哲告诉记者，如今，倾城之恋店内大多品牌均是与品牌直接合作，即使是通过代理商拿货，在保证销售量的同时，代理商亦与倾城之恋合作，以低价格销售给消费者。“如今，倾城之恋店内大部分都是名品、爆品，客单价已超过300元。”显然，倾城之恋已经找到了自己的差异化定位。