1月22日消息，淘宝天猫宣布，平台将升级真实体验分加分体系，并推出“好服务”榜单，首批邀请超1000家店铺内测。

1月21日消息，界面新闻了解到，针对行业日益增长的“AI假图”问题，淘宝天猫将上线AI假图退货识别模型，开放反馈入口，上线一键检测功能。

12月26日消息，淘宝闪购宣布启动“燎原深耕计划”，将通过政策扶持、组织建设与AI技术的系统性支持，加大对官方生态伙伴的战略投入。

饿了么更名为“淘宝闪购”早有预兆。

截至12月5日，京东外卖、美团、淘宝闪购均发布关于执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准的声明，表示将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费者和商户各方权益。

12月5日，据饿了么消息，即日起，“饿了么”App在更新至最新版本后将全面焕新为“淘宝闪购”。与此同时，原涉及“饿了么”品牌表达的各个场景，近期也将陆续完成向“淘宝闪购”的焕新升级。

天眼查知识产权信息显示，11月6日，淘宝（中国）软件有限公司登记“淘宝便利店”作品著作权，作品类别为美术。值得一提的是，今年，阿里巴巴（中国）有限公司已申请注册“淘宝便利店”商标，国际分类涉及广告销售、皮革皮具，当前商标状态为等待实质审查。10月31日，淘宝闪购正式发布连锁便利品牌“淘宝便利店”，该品牌于11月1日正式面向消费者上线。

今年天猫双11，是首个AI全面落地的双11。

“淘宝归来”，并不仅仅是复述一家公司的起伏与转身，它更像是讲述巨头在新的周期中，如何找到方法，重新入局。

商品涵盖百货、零食、酒水、3C数码、母婴、美妆等多个品类，SKU达1万个量级。

10月16日消息，今年天猫双11将有6款淘宝AI导购应用全面落地，包括AI万能搜、AI帮我挑、拍立淘、品类清单、AI试衣和AI清单。 阿里巴巴中国电商事业群搜推智能总裁凯夫表示，过去一段时间，平台通过AI对20亿商品进行更精准理解与组织，实现流量匹配效率双位数增长：包括复杂语义下搜索相关性提升20个百分点，推荐信息流点击量提升10%，商家广告ROI提升12%。

截至10月8日，通过淘宝预订飞猪的国庆长假旅行服务订单量较去年增长达74%。

淘宝出海的的双11的KPI将围绕GMV、用户量和用户体验展开，但不会采取激进的、“大一统”的低价策略。

9月22日，淘宝出海宣布今年双11将在海外市场投入10亿元的营销补贴，帮助10万商家实现双11海外成交翻倍的目标。淘宝出海总经理叶剑秋介绍，淘宝境外GMV连续5年保持双位数增长，4月以来境外新用户规模同比200%增长，在16个国家地区排名第一。今年的双11将首次同步在全球20个国家和地区启动。

9月20日消息，淘宝闪购团购业务于今日早间开启第一批上线试点城市，上海、深圳、嘉兴已上线，淘宝闪购、支付宝、高德三端均有入口，品类涉及茶饮、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多个餐饮品类。 “这是我们水到渠成的业务发展，我们将继续更好地服务消费者、更好支持商家发展。”淘宝闪购相关负责人向界面新闻表示。

优先做餐饮团购。

淘宝闪购联合饿了么将上线团购业务，该业务将于9月20日同时在淘宝、支付宝、高德三端上线，优先做餐饮团购，先从上海、深圳、嘉兴率先启动试点，此后陆续上线全国一二线城市。（人民财讯）

今年阿里AI电商正向用户端全面渗透。

尽管背后的供应链和服务还未真正成熟，但即时零售的时机不容错过。