工商银行未按规定回复投诉人，未在官网醒目位置公布投诉渠道和流程；光大银行和中邮人寿均未按规定统计、报告和披露投诉数据。

财报显示，乐信2021年营收为113.8亿，毛利为57.49亿元，净利为23.34亿元，调整后息税前利润30.25亿。

在大众消费者目前面临的经济危机面前，数字金融所赋予的包容性和平等性对于人们减轻财务压力有重要作用。