品牌总是通过蹭热点露出,或许能带来品牌效应,但也可能在消费者面前形成浮躁、低端的感觉,尤其是出现恶趣味营销,则直接让品牌露出变成负效果。
张书乐 · 01/13 12:26
在一架从沈阳飞往北京的南航航班上,一位乘客感到剧烈腹痛,但却遭到南航工作人员和首都机场医院工作人员的冷漠,导致乘客没有及时接受治疗。
罗松松 · 11/23 16:27
得体的道歉不仅会为企业挽回声誉与损失,甚至还会带来美誉与嘉奖。但企业道歉与个人道歉不同,掌握好关键原则,才能让企业转危为安。
Maurice E. Schweitzer Alison Wood Brooks · 10/09 17:29
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