刘鹏是无辜的,但会员对山姆的不满确实存在。
山姆可能被这波舆情打蒙了。
“阿里化”的山姆能否扭转口碑下滑态势?
如何平衡扩张和会员需求,是刘鹏的核心命题。
会员制零售的“信任保卫战”。
山姆在10月10日向界面新闻回应称,自(大疆)促销活动开展后,山姆积极与品牌方沟通协调,迅速制定会员补偿方案,以确保会员权益得到充分保障。针对此次促销,在2025年10月2日-8日期间购买该商品的会员可凭购买凭证,在10月31日前到线下门店享受特殊补贴服务。
从总体趋势看,除了一线城市之外,山姆也在新一线以及二三线城市进行拓店,进一步实现下沉。
时运和风险同存。
山姆押注北方市场,想北上争抢中产。
团队大换血下的“卷”