消费者权益
花7万退货退款无门:谁在纵容淘宝珠宝商家造假?

在淘宝购买珠宝玉石后,因为保证金不够赔付,店铺关闭,退货退款难、维权无门的比比皆是。

被指区别对待顾客,上市刚5个月的百果园怎么了?

金杯银杯,不如用户的口碑。

拿量杯买奶茶,发现多家不足量?这届消费者为何如此“较真” ?

用消费者的“较真”推动行业自律,做好解释,提升消费者的信任感,才能走得更远。

整顿旅游宰客,00后“特种兵”出手了

没有规则只有博弈,大冤种黑化了。

避开金融“套路”,这有一份避坑指南

金融“陷阱”为何花样百出?

相较阿里1拆6,我更关心88VIP还能不能愉快地使用

拆分的阿里如何面对2500万名88VIP会员?

9.9元开出苹果手机,还送名牌包:疯狂的“快递盲盒”,是惊喜还是惊吓?

你或许会占到一点小便宜,但商家永远血赚不亏。

究竟是“为了玲飞”,还是为了......

为什么《为了玲飞》有这么大的热度?为了玲飞,到底是为了谁?

消保案件有何新特点?上海三中院:美容保健类纠纷上升,公益诉讼不断发展

自2017年5月上海三中院集中管辖部分食品药品安全民商事案件以来,消费公益诉讼也在不断发展,起诉人均为检察机关。

逾期交货、甚至不发货,芝华仕、全友、顾家产品成投诉重点|界面家居3·15

这些品牌对经销商的审核、管理不足,致使消费者投诉和维权量明显增加。