加拿大鹅向上海市消保委递交情况说明，现场记录待解决问题

实习编导：岑琳崟   编辑：金秋野   

12月2日下午加拿大鹅向上海市消保委提交了《更换条款》的正式说明，但所提交的内容空洞。上海市消保委副秘书长唐健盛认为，此份说明只是介绍7天无理由退换货政策，为何不能按照加拿大鹅在别的国家30天退货政策。加拿大鹅公司人员表示回去告知公司。此前12月1日上午，上海市消保委就消费者所关心的加拿大鹅专门店的《更换条款》的公平性合理性问题，专门约谈了加拿大鹅公司。（视频来源：央视财经）