315曝光维修刺客啄木鸟：师傅头号任务就是多收钱，开个水龙头就敢收100多，“想赚钱只能靠换东西”

编导：黄佳   编辑：江旭波   

2025年央视315晚会曝光国内维修刺客啄木鸟，啄木鸟公司内培训经理表示，上门维修人员最重要的任务是想尽办法在服务过程中提高收费，如果客户嫌贵，就表演“双簧戏”给顾客看。在一次上门维修服务中，客户因为水龙头没打开导致洗衣机无法进水，师傅只是上门打开了水龙头，收费100多元。 维修师傅黄师傅表示，维修人员经常会因为报价过低受到上级的批评，这些都是平台施加压力导致的，“你只能拿到四成回报，公司拿六成，想赚钱只能靠换东西。”