机票修改一个字母收500:乘客称不合理,机票才1000多;飞猪称系航司规定

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编导:黄佳   编辑:江旭波   

1月3日,据浙江电视台《小强热线》报道,王先生在飞猪上买了一张安徽飞泰国的机票,办理登机时发现因订单上姓名拼音输错了一个字母,无法办理登机手续。王先生联系飞猪客服要求更改,被告知系统修改需要2-4小时,人工修改只要半小时,但要收费500元。王先生支付了500元,但他认为收费不合理,因为机票本身才一千多元,改一个字母却要收费500元。

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