前员工偷拍顾客照片发布,西贝致歉:会承担应尽责任;被偷拍女孩妈妈不认可道歉信

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编辑:金秋野   编导:黄佳   

6月27日,针对顾客王女士反映在杭州西贝杭州滨江龙湖店就餐后,有男服务员私自拍她女儿照片并作为抖音账号背景图一事,西贝官微发声明称,经核查,涉事员工已离职,相关照片也已删除,西贝对于该服务员在服务中的不当行为表达深深的歉意。西贝表示,其全国所有门店都严禁员工未经授权发布顾客照片,更禁止私下拍摄顾客照片、留存顾客信息。西贝将组织全体员工开展顾客隐私保护专项培训,明确违规行为的处理标准与法律后果。

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