万元幼犬托运遭哈啰甩客,平台客服被指不作为

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编导:谷玥   编辑:江旭波   

据扬子晚报8月13日报道,江苏南京的陈女士称5月31日通过哈啰顺风车宠物运送自己价值万元的猎狐梗幼犬,期间遭遇司机甩客,司机未到达指定目的地即提前完成订单,宠物几经波折最终被放置到邻省一派出所门口。陈女士称幼犬因长途运输及天气原因感冒,治疗花了1200元。陈女士称当日曾多次联系哈啰平台,均未获得有效帮助。