霸王茶姬就“0元购”乌龙致歉

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编导:徐钲佯   编辑:江旭波   

7月2日凌晨,霸王茶姬线上点餐小程序突发系统异常,原定上线的新品特惠饮品标价全部变为0元,大量消费者闻讯涌入下单,瞬时高流量直接挤垮小程序后台。 当日上午,霸王茶姬湖北子公司发布致歉声明,称此次推出的“远山鲜沏”系列9.9元特惠活动,因运营后台配置失误,产品意外以0元上架,才引发大规模免费下单抢购事件。平台将统一撤销2号零点至系统修复期间所有0元订单,同时为受影响用户发放三张远山鲜沏0.01元兑换券作为补偿。