茶颜悦色薯片吃出蟑螂干，品牌方称已与消费者和解[视频]

编导：黄佳编辑：江旭波

据扬子晚报，7月15日，针对“茶颜悦色薯片吃出异物”事件，品牌方最新回应称，“双方达成和解，消费者对处理结果满意，会认真复盘”。今年6月，重庆一消费者在茶颜悦色门店购买2.5元薯片，快吃完时发现包装内有疑似炸干的蟑螂。品牌方提出“先寄回实物，核实后赔付200元”。消费者拒绝，理由是按相关规定赔偿不足千元按千元计，“先寄回”让她担心失去物证。