编导:谷玥 编辑:江旭波
9月9日,据澎湃新闻报道,近日,广州白云区一对夫妻称在自如平台合租了套间中的一间房间,期间因生育小孩被指违反合同并要求限期搬离。租客王女士称,“如果没有搬离,房东会把他们的个人物品、行李等全部清走。” 9月9日晚间,@自如客服 发文回应称,公司既要考虑该租客及家人的居住体验,同时也要考虑其合租室友的居住体验。自如称上门看望了该租客及家人,并给予租客无责退租、搬家等多套解决方案,也协助调解其和室友之间的误解,但解决方案未获得租客认可。目前,街道、社区也已参与进来,进行多方协商。
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