平安银行“换帅”两个月后，“大零售”转型正在逐次落地。不仅从高管分工上作出特别安排，具体到基层网点方面也有重点布局。

界面新闻从平安内部人士处独家获悉，平安银行的大零售转型正把“零售目标”落地支行层面，由平安银行的支行行长全面负责网点的零售转型工作，包括柜台运营人员向零售转型，加大保险产品销售，对接集团寿险客户的迁移等，而支行对公团队则统一收归归口分行的公司银行部管理。

平安银行内部人士向界面新闻记者透露，在支行层面剥离对公业务后，能使其更加专注于零售和运营，而运营也要兼做营销，例如销售理财产品等。

另外，平安银行内部人士对界面新闻记者分析，对公业务从支行分离出来，只是说从组织架构上发生了变化，并非意味着对公业务的收缩，今后对公业务将以团队的模式作业，其不再承担支行的运营成本，多出来的经费极有可能用来奖励零售转型。

据界面新闻此前报道，平安银行在总行层面建立了与战略相匹配的架构——即“大对公、大零售、大内控、大行政”四大业务板块，使之能全面支持零售业务，新的架构更加扁平化、去行政化。

而在平安银行于近期召开全行干部大会和零售转型会议之后，平安银行的高管分工也逐次落定，界面新闻记者从平安银行内部获悉这一具体安排布局：董事长谢永林将亲自主管公司大零售转型，行长胡跃飞则分管公司条线。

平安银行也选定了四位副行长的分工：现年51岁的何之江，是深发展时期的首席资金执行官，此次回归平安银行，依然分管其最为擅长的资金同业和投行业务；副行长陈蓉职位不变，主管财务，而另两位副行长冯杰、吴鹏，则分别分管东区和北区。

“此外，平安银行还设置了多位行长助理职位：以IT见长的新任行长助理蔡新发分管大零售转型，原平安证券副总经理郭世邦分管资产监控和风控，原深圳平安银行分行行长姚贵平任行长助理后，主管新增设的特殊资产管理部门，根据惯例，北上深三家直辖银行行长也同时兼任行长助理：原平安证券总经理杨志群接替姚贵平担任平安银行深圳分行行长；原平安信托总经理冷培栋新任平安银行上海分行行长，原平安银行西安分行行长李岩新任平安银行北京分行行长。

在富国、花旗等银行有丰富零售经验的原平安银行副行长、此前的零售事业部负责人蔡丽凤，则未出现在高管名单中，而据平安银行内部人士透露，“民生系”高管赵继臣的职位仍是副行长，但分工领域暂未确定。

在最新任命的高管中，来自“同门”平安证券的三位高管成为不可忽视的一股新力量，新任行长助理蔡新发更是成为与谢永林搭档的主管零售转型领导者。此前据媒体报道，蔡新发与谢永林结缘于大学，同为湖北新洲县老乡，蔡是谢南京大学的本科师弟，后又成为其事业上的得力干将，二人颇有渊源。

另据界面新闻此前报道，在履新平安银行之前，蔡新发曾在硅谷工作长达13年，历任eBay美国总部首席工程师、携程酒店事业部首席技术官，并在加盟平安证券后成功实践了“互联网+金融”转型，2015年积累的新增客户数超过过去二十多年积累的客户总额，实现平安证券经纪业务的突飞猛进，在互联网海量获客方面交出了比较出色的答卷。

“蔡新发加盟平安证券后，经纪业务从默默无名一下子蹿升至行业前列，这是非常有水平的。”平安银行零售事业部某中层人员告诉界面新闻记者。

但蔡新发是否能把在平安证券的经纪业务成功经验应用于银行领域，仍是未知数。毫无疑问的一点是，平安已经抛弃了之前的富国、花旗零售银行“外脑”，转而开始了借助集团内部经验的探索。

数据显示，曾被平安银行寄予厚望的零售领域业务发展并不如意。

2016年前三季度，平安银行吸收的总存款为19128.78亿元，比上年末增长了10.32%。但其零售存款仅为2819.10亿元，占比不足15%；其与上年末相比也仅增长了0.56%。

前三季度的不良贷款率为1.56%，较上年末的1.45%有所上升，其不良贷款截至三季度末为223亿元，与上年末相比大增46.55亿元，增幅高达26.38%。平安银行对此称，不良贷款的上升主要受宏观经济的影响，其贷款对象的部分民营中小企业面临利润下滑、融资困难等问题；导致企业出现资金链紧张、断裂、无力还款等情况。因此，平安银行在总行架构上裁并小微事业部，转型大零售，无疑是当下经济环境的要求。