你觉得这一年雇主的表现让您满意吗？公司是否满足了你年初的期待？

智联招聘发起2016年中国白领满意度指数调查。该调查分别从白领的工作满意度状况和生活满意度状况两方面进行。工作满意度涉及薪酬、福利、培训与学习、职位晋升和人际关系等五个方面。

结果显示，满分5分的情况下，白领工作满意度和生活满意度指数分别为2.33和2.34。从事文化/传媒/娱乐/体育等新兴行业白领的满意度更高；合资企业白领满意度更高；部分二线城市白领的满意度更高。

没升职，不高兴

智联招聘通过对12170份有效问卷整理发现，今年没有获得晋升是白领最不满意的地方。2016年中国白领职位晋升满意度指数仅为1.86，延续了2015年的调查结果，仍然在工作满意度五大方面中居于最末。其次为福利，满意度指数为2.04。令白领感受工作满意度最高的是人际关系方面，高达2.99。总体来看，2016年中国白领对工作中的人际关系和培训学习比较满意。

其实去年白领对职位晋升的态度在工作满意度五大方面就居于最末。近年来年轻人涌入职场，他们更加期待发挥自我价值，而职位晋升则是公司认可他们的一种表现。

合资企业，最有趣

此外，不同企业性质白领对工作的满意度差异较大。合资企业白领对2016年工作的满意度指数最高，达到2.62；其次比较满意的是外商/港澳台独资企业，工作满意度指数为2.37。值得注意的是，国有企业和机关事业单位工作满意度指数排名靠后，分别为2.27和1.94。这在一定程度上反映出，体制内从业者对于工作的预期和满意程度正在发生变化。

李静为了照顾家人而从北京退回到老家小城，通过了当地公务员考试在政府机构工作。这两天她帮一些不会上网的老干部填写十八届六中全会精神贯彻的网上答题卡。天天跟以前的公司同事抱怨无聊。

非营利机构人员，态度反转

从行业划分角度看，文化/传媒/娱乐/体育的白领的工作满意度最高，为2.57；其次为IT/通讯/电子/互联网行业。移动互联时代泛娱乐化、解构权威、脱离体制等特点更适合年轻人风格。同时，满意度指数较高的行业均为近年来的新兴产业，从业人员既是市场规则的参与者，同时也影响规则的制定。

但是，政府/非盈利机构和农林渔牧领域的白领工作满意度较低。而在2015年，政府/非盈利机构的白领对工作满意度最高。社会对公益的信心不足是这一领域的从业人员面临的最大问题。而今年年初公布的慈善法或许对NGO有更多约束，但也有助于让这个领域更加规范、透明。

实际上，白领对职场的满意程度于收入成正相关。智联招聘职场专家表示，这一指数较低也从侧面反映出白领较高的期望值。而后者既是个人事业加码的主要推动力，也可以作为制定人力资源方案和策略的重要依据。