7月14日，据美国广播公司ABC News报道，上月底美联航一架客机在美国丹佛机场延误，机上一位母亲因为担心婴儿过热而害怕失去其生命。

这位名叫弗朗斯（Emily France）的年轻妈妈本周四接受了ABC News的独家专访栏目《早安美国》的采访。6月22日，她带着自己4个月大的孩子欧文（Owen)于下午1点20在丹佛国际机场登机，准备前往厄尔巴索。当天早晨机场的温度就已经攀升至90华氏度（约为32.2摄氏度。）

当旅客们登上美联航旗下公司联合快运4644次航班，恶劣的航路天气导致航班还未起飞即延误。

虽然飞机空调运行正常，但是正如美联航所表明，停在机坪上的飞机客舱却异常地变热起来。但是FAA期望航空公司“在客舱温度变化时能够采取恰当措施，以确保旅客安全。”

所以当ERJ-145客机开始变热时，空姐为France带来冰块，并且将母子俩安排到靠近舱门附近的通风处。

据弗朗斯所述，大约一个小时以后，机组成员允许旅客下机到廊桥上乘凉。“当时真的是太热了！我旁边的每个人都在抱怨。”弗朗斯如此描述当时的景象。大约又过了15分钟，弗朗斯带着孩子再次登机，因为飞机试图再次起飞。

这次飞机总算滑出机位，因此也不会再次延误。据弗朗斯描述，当飞机停在机坪等候区时，客舱温度开始再次上升。“孩子突然大叫了一声，这种叫声我从来没有听到过。”弗朗斯说：“并且欧文的脸色异常，我也从来没见过那种颜色。”

空姐再次为弗朗斯拿来冰块，将母子俩安置到打开的舱门处。

“孩子叫了一声就停住了，躺在我怀里四肢无力。我立即说‘快点叫救护车，把我们放下飞机！’”弗朗斯回忆当时的情形。“我当时真以为我要失去我的孩子了！”弗朗斯说。

她说美联航的机组勉强开辟出一条疏散他们母子俩的道路，但是很显然，并没有找到可用的客梯车或者廊桥。“整个场面完全混乱了。”

美联航称，飞机在飞行员召集医护人员11分钟之后靠桥。在周四的采访中，弗朗斯告诉ABC News，已经记不清到底花了多长时间返回廊桥。

上个月，弗朗斯告诉丹佛邮报，当时大概花了30分钟返回廊桥。

丹佛国际机场发言人告诉ABC News，当天下午确有医护人员赶到现场，照看一名呼吸急促的婴儿。

飞机靠桥以后，欧文被立即送往医院急诊室，并在当天恢复健康，最后被送回家中。

ABC News询问了美联航对于此次事件的回应。美联航在周四发表了以下回应：“这不可能发生的。对于旅客及孩子的这些经历，我们深表歉意！我们将持续调查事件细节，确保以后不再发生。”

弗朗斯还未决定是否提起诉讼，但是她认为美联航对于这种紧急事件毫无准备。她这样告诉ABC News“真心希望其他父母不要再经历这种事件”。