英航IT系统一年内第七次崩溃

据英国《太阳报》报道，8月2日，英国航空的IT系统出现一年来的第七次崩溃，愤怒的旅客在机场最长要排两个半小时的长队，等待办理乘机手续。

此次IT系统故障，在伦敦希思罗机场、盖特威克机场和伦敦城市机场均造成“绝对的混乱”。英航已就其IT系统故障造成的航班延误表示道歉。