中国人民银行成都分行下午发布消息称，地震发生后，人行成都分行行长周晓强在第一时间了解灾情，迅速做出部署。人行成都分行、阿坝中支、九寨沟支行立即启动应急机制，组织开展抗震救灾，保障机构、人员安全和业务正常运行，收集掌握灾区人行、金融机构受灾情况。同时，指导和督促灾区金融机构尽快恢复营业，尽力满足灾区金融服务需求。
为确保灾区金融服务不中断，人行成都分行立即启动对支付清算、国库资金汇划、现金供应等业务系统的应急机制，国库部门及时指导省、州、县三级国库迅速开通抗震救灾资金汇划“绿色通道”，确保救灾资金及时汇到灾区。8月9日，中央财政拨付的1亿救灾资金、四川省财政拨付的0.5亿救灾资金、阿坝州财政拨付的0.5亿救灾资金已到达灾区。货币金银部门指导灾区金融机构加强现金需求监测，切实保障灾区充足的现金供应。
九寨沟县境内有农行、建行、邮储银行九寨沟支行、农村信用社九寨沟联社以及工行1个分理处，省人保财险、中华财险、人寿保险等3家保险机构，目前均暂无人员伤亡和重大财产损失。人行成都分行要求灾区金融机构克服困难，尽快恢复网点正常营业，并采取流动服务车等多种方式确保基础金融服务不中断。
目前，灾区除少数供电、通讯未恢复的网点、自助机具外，大部分银行网点已恢复正常营业。农行、邮储银行及阿坝州信用联社紧急调拨的流动汽车银行正赶赴灾区。农行九寨沟县支行简化手续、特事特办，办理游客退票业务140余万元。3家保险机构均已启动应急预案，开通了24小时理赔报案热线和快速理赔通道。
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