在G20峰会在杭州召开之前，人们谈起这座城市的第一反应就已经不仅是“旅游城市”了。
这座城市正在承载越来越多“一线城市”的想象。《第一财经周刊》于2013年首次提出“新一线”城市的概念起，杭州就一直在有望冲进北上广深一线城市阵营的行列。“新一线城市研究所”发布的“2017中国城市创新力排行榜”中，杭州仅次于北京、深圳、上海与广州，位列新一线城市首位。在中国社科院财经战略研究院和联合国人类住区规划署发布的《全球城市竞争力报告2017-2018》中，杭州在50强中排名第25，是唯一入围的新一线城市。
随着以阿里巴巴和网易为首的互联网企业在杭州的茁壮成长，创业、创新亦开始成为杭州的标签。鲸准、36氪研究院的数据显示，创业机会不再集中于北京、上海、深圳，拥有多重政策鼓励的新一线城市逐渐成为创新潮新热点：从2016、2017年个城市新成立公司的数量来看，杭州、成都、武汉、苏州、西安等新一线城市增长明显。
随着就业机会的集聚、人才引进政策的鼓励和创业氛围的日益浓厚，人才也开始涌入杭州。58英才研究院的调研发现，杭州继北京、上海、成都、深圳和广州之后成为求职者最偏好的热门城市之一。根据国家最新政策，未来杭州将成为人工智能、电子商务等多领域发展城市。
杭州甚至成为其他城市在人才引进方面的重点学习对象。根据《经济观察报》的报道，2017年以来杭州市政府接待各省市政府考察团超过40次。来自智联招聘的调研数据显示，杭州已连续两年在全国人才净流入排名第一，2017应届毕业生杭州人才流入率为11.78%，同样为全国第一。
与此同时，这座城市自古闻名的自然与人文之美一直都是其特别之处，而在旅游业和消费升级大发展的当下更是令杭州如虎添翼。2017年，杭州入选联合国世界旅游组织（UNWTO）发布的“全球15个旅游最佳实践样本城市”名录，成为中国的三个入选城市之一。携程数据显示，今年十一黄金周接待游客最多的城市包括北京、上海和杭州。
在这些令人激动的变化中，生活在这座城市中的人是怎么想的？界面职场频道拿同一套题与6位职场人聊了聊他们心中的杭州。这些人里有事业单位员工、联合办公空间运营者、高校老师、留杭创业的北京人、互联网公司HR和去外地工作但心怀家乡的杭州人。
迅速变革是他们当中大多数人对杭州的定义。虽然交通差是几乎每个从外地来的新居民最大的吐槽，房价上升过快也令他们压力山大，但令人略显惊讶的是，“新杭州人”对这座城市的未来均无比乐观，且发自内心地觉得，自己就是变革的一份子。另一方面，杭州的人文山水和较为适宜的生活节奏也是他们选择留在杭州的重要理由。
“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖。”人们未必都期盼杭州真的成为“一线城市”——事实上这座城市和北上广深也确实在诸多方面存在不小差距——但毫无疑问的是，他们愿意在这里寻找更好的生活。
宋威，28岁，中宏人寿Unit Manager兼职业培训师、周末爱玩航拍的北京男生
“杭州的科技发展水平是指数级的增长，也把全国的英才笼络到自己的怀里。”
“杭州”对你来说意味着什么？
大学的时候就来到了杭州，价值观和朋友圈的形成都在这个清秀而蓬勃的城市。这里有我憧憬的生活节奏，可以用镜头记录的四季景象。对一线城市表示不喜，虽然不太情愿杭州成为一线城市，但是无法阻挡杭州成为新一线。作为以前的互联网从业者，心里很清楚杭州的科技发展水平是指数级的增长，也把全国的英才笼络到自己的怀里。
我觉得未来杭州在三个方面可能领先全国：设计方面，有美院和浙大两个孕育大神的地方；新零售，有马爸爸应该不用解释了；人工智能，城西的海创园二期、人工智能小镇我很看好，希望未来能引领一波节奏。
这里的人文还有风景美不胜收，但交通是在是太太太太太差。已经在杭州定居，没有特别的理由不会走了。这里的人，离不开。这里的生活，放不下。
你与杭州的距离？（0-10，0为最远，10为最近）
9分。
工作中，杭州的各个办公楼、咖啡厅都是我和客户沟通交流的场地；生活中，我会用我的飞机给杭州在不同时节、角度拍各种照片；心中的她，就静静地生活在杭州的某个角落。杭州在新闻和公众号里飞速发展的大多动态，我都一点点地见证着。
2017十大职场关键词中，请选出离你最近的3个，并预测其在2018年的发展。
我的关键词是知识付费、AI和共享单车。
在这个时代，知识越来越被尊重和量化，成体系的知识更是人们付费的标的。目前我在整理和研发的很多体系课程已经被很多客户和企业付费采购，同时也会有大学生、职场人士通过付费的形式找我进行职业生涯咨询。2018，知识付费应该会成为常态，体系化、专业化的内容将是领域的头部，反之的内容则会被淘汰。
这半年一直在讨论的就是人和AI的哲学关系。《西部世界》给出了诺兰的价值观，而我们大众百姓在想的是如何在AI手中留住自己的饭碗。2018，AI一定会蓬勃发展，也许触手可及的地方尽是它的应用，也许会革掉很多人的工作，但总会有更有“人味”的工作出现的对不对？
以前最纠结的就是从我家到地铁站的这一段不尴不尬的距离，现在因为共享单车不尬了。
Wayna，80后，杭州某互联网公司人力资源总监
“杭州的人才布局是非常有特色的，可能在全国也没有办法复制。”
“杭州”对你来说意味着什么？
我是土生土长的杭州人，从小在运河旁长大的，父母和祖父母都是杭州人。但我在国外生活过十年，所以是在差不多人生观、社会观、价值观形成的重要时期都是国外。杭州对我来虽然说是家乡，但也会有一些不熟悉和矛盾的地方。中国的发展这么快，回来之后很多东西都是新的，要重新去习得。
在人才布局上，其实很多互联网行业人才是因为阿里的关系来到杭州，喜欢上这座城市并在这里定居，我觉得这是非常有特色的，可能在全国也没有办法复制。但是杭州也有自己的特点，我们看到人才的流动性和工作习惯在不同城市都会有不同的标签：上海外企比较多，有这样的环境，大家会更专业化；北京可能像是社会政治的大熔炉；杭州可能就是创业氛围非常浓厚，很多民营企业家类型的人才在这里打拼，对于事情的执着程度很高。
杭州成为“新一线城市”，可能会吸引更多外来务工者。我觉得杭州的门槛在一直提高，包括现在刚出炉的户籍积分政策，也是追着上海北京去的，还有买房、社保公积金政策等。我觉得要来的人才总会来，但当门槛越来越高的时候，很多人也会考虑说，是不是还有其他和杭州相匹配的城市可以考虑。
你与杭州的距离？（0-10，0为最远，10为最近）
应该是8分。我回国之后一直在杭州，在杭州的互联网公司做HR，时时要关注杭州的人才动向及杭州与全国人才市场的区别。我目前服务的公司大本营在杭州，所以对这个地方的关注度肯定是最高的。
做HR比较明显的感觉是，全国各地的人才对于杭州宜居这件事有了比较一致的认知。现在最晚的一批90后已经18岁了，其实很多独生子女会考虑父母的问题。很多人会先选择在杭州生活，全家要移民到杭州，然后在杭州找合适的工作。在我目前服务的公司里，土生土长的杭州人比例是非常低的，更多是杭州周边城市，像舟山、宁波等等。从北京、上海等一线城市的生活水平和薪资之间的比例来讲，杭州相比更有优势。鉴于这一代人会更多考虑家庭和生活，其实我们在面试时会看到一些候选人可能真的是刚刚来杭州生活了一个月还不到，就来公司面试了。
2017十大职场关键词中，请选出离你最近的3个，并预测其在2018年的发展。
AI：虽然HR的工作离技术比较远，但是HR的工作和圈子大家都一直在跟随国际先进的HR管理工具、方法论和理论学，也会考虑未来人力资源的发展如何。AI会给大家造成一些恐慌，到底HR的工作如何被AI取代。我觉得这是一个趋势，在这个趋势有一些模糊的边界前大家很难说十年二十年后会怎样，但这个是必然的。我其实巴不得先进科技和系统化智能化工具快点到来，大家可以释放更多精力给家人，更enjoy生活。
杭州：回国之后一直在杭州，所有的根和关联都在这里。
35岁：一定要贴这种标签的话，可能就是35岁。大家都会讨论你有多少存款啊，你的房子车子啊，你的焦虑程度啊，你在职业生涯爬到了哪个层级啊等等。但对我自己来讲，独立思考的能力非常重要，我很有安全感，所以不太会考虑外界给的关键词或标签如何。
刘帅，80后，浙大学生就业指导老师
“杭州的一些大小事情都发生在身边，感觉能够参与到杭州的发展当中。”
“杭州”对你来说意味着什么？
杭州对我来说是第二故乡。我来自东北，高考结束后来到浙江读书，上学的时候来过杭州几次，感觉这个城市非常美，当时就对这个城市非常向往。之后如愿以偿来到杭州工作，目前已经7年半了。
原来对杭州是一线城市的说法还保持一点怀疑态度，毕竟北上广三个城市无论从经济、文化和政治上都在全国有着重要地位。而如今，杭州与上海的距离在拉近，随着G20、互联网大会、全运会等等各项重大活动在杭州举办，杭州除了历史文化和经济以外在政治上也处于举足轻重的地位，我认为杭州已经跃居新一线城市。
这座城市虽然是新一线城市，但是生活节奏没有特别快，是可以接受的范围内，人文气息特别好，比如车让人、共享单车，这些彰显文明的行为都是从杭州开始的。但杭州房价上涨特别快，而工资的上涨幅度没有跟上，压力比较大。
你与杭州的距离？（0-10，0为最远，10为最近）
8分。
感觉自己的工作、生活跟杭州的距离还是比较近的，杭州的一些大小事情都发生在身边，从车辆限号、G20、全运会等等都发生在身边，感觉能够参与到杭州的发展当中。
2017十大职场关键词中，请选出离你最近的3个，并预测其在2018年的发展。
我的三个关键词是杭州、知识付费和35岁。
相信杭州在2018年的发展会越来越好，无论是经济、文化还是城市建设。
现在人们对于知识的获取更多从传统教室延伸到了电脑和手机上，知识付费在我身边越来越多，周围有同事给孩子定制了价格不菲的网络课程，并且需要在固定时间抢课，只为了在美国的一位非常优秀的老师能够给自己的孩子上40分钟的创新课。
我马上要35岁了，这个年纪对于一位女性来说是非常重要的。这个年龄的女性工作处于上升期，又要花大量精力；有了自己的家庭，孩子处于幼年，需要非常多的精力陪伴；父母年纪已高，开始需要面对父母的健康问题；也开始关注自身的健康。
夏木，32岁，只想钻研历史但被迫讨论房价的事业单位员工
“或许一线城市也意味着高房价快节奏高门槛，杭州也不必非得挤进所谓一线城市。”
“杭州”对你来说意味着什么？
我2011年研究生毕业来到杭州，在这里工作，定居，结婚，有了自己的孩子。除了湖北老家，杭州对我来说就是最重要的城市，杭州这座城市接下来的发展和变化肯定跟我的生活息息相关。
杭州是“新一线城市”的这个说法非常流行，我60多岁的父亲回到湖北老家都会跟人这么说。我觉得所谓“一线城市”在当下许多语境中也不是绝对正向的，或许一线城市也意味着高房价快节奏高门槛，杭州也不必非得挤进所谓一线城市。
我最满意的是城市的人文和自然环境。杭州是历史文化名城，城市人文集萃，底蕴深厚；城市又与山水相依，景色优美，杭州目前有西湖和大运河两个世界遗产，良渚文化也将在2019年申遗。个人觉得杭州是国内兼具自然美和人文美的最佳城市。
你与杭州的距离？（0-10，0为最远，10为最近）
2017年打7分，2018年打8分。
2017年讲两个事吧。一个是杭州房价突然暴涨，当然一方面我已有的这套房子价值暴增，另外一方面却加大了我跟太太改善住房条件的难度。房价问题让年轻城市中产感到普遍焦虑，我跟身边同龄的朋友在一起议论比较多的也是房子问题。与讨论房子相比其实我们更愿意讨论文化，但房子问题确实跟我们的切身利益太相关了，我们无可奈何无法回避。
另一个事是就医，今年带一岁多的小朋友去就医，屡屡遇到不愉快的事。医疗资源紧缺，服务质量不高，这些问题还很突出。
2018，我愿意打比2017更高的分数。总的来说，杭州这座城市在变得越来越便利，政务服务的质量很高，这个我有切身体会。我在给小孩办户口等各种事务中，都能做到“让老百姓只跑一趟”，城市公交建设速度也很快，未来交通拥堵的问题得到缓解也可以预期，城市变得越来越“贴心”。
2017十大职场关键词中，请选出离你最近的3个，并预测其在2018年的发展。
离我最近的三个关键词是杭州、35岁、知识付费。
这几年杭州都处于快速变化之中，6年前我来的时候杭州第一条地铁都没有通，德胜高架也正在修建。这座城市正在深刻变化中，在越来越好。
35岁是事业上的一道坎，觉得过了35岁之后在职业方向上就很难再做大的改变。但中国社会还在高速变革之中，各种新技术新市场不断被开拓，职场的流动性会加大，也许今后过了35岁还可以做一些改变。
2018以及今后数年，我认为知识付费会持续成为社会热点，这两年流行的微信微博打赏应该就是比较简单的知识付费模式吧，这种模式市场认可，作者满意，读者认同，多赢的局面，没理由不持续发展。
瀚海，28岁，运营联合办公空间的迷路女司机
“超级满意杭州的车会让人。真的！去了别的城市简直不敢过马路了~”
“杭州”对你来说意味着什么？
杭州是推动我真正地在职业道路上走向成熟的地方，我以前没有在江苏以外工作生活过，直到我来到了杭州。所以杭州对我来说就是一个“猎场”，我被一把扔进来，我奔走、迷茫、挣扎、存活、拼搏、反击。
作为一个来杭才两年的人，深刻感受到了这两年杭州的变化。从客观的角度来说，我觉得杭州必然会成为一线城市，只是还需要点时间。杭州的移动互联网行业最有可能在未来领先全国。因为杭州目前对于人才的吸引力越来越大，而移动互联网行业是一个智力密集型行业，人才在哪里聚集，行业就在哪里聚集。只是杭州的大学数量还有点少。
超级满意杭州的车会让人。真的！去了别的城市简直不敢过马路了~不满意的还是交通，当然是不满道路规划啦！！！地铁修的好慢！路好窄！各种奇葩单行道！一言不合就走错道，让女司机每天都崩溃啊！！
你与杭州的距离？（0-10，0为最远，10为最近）
讲真，工作距离10分（简直无缝衔接），生活距离3分（工作的间隙体会生活）。
通过工作从一个路痴逐渐知道大街小巷；从孤身一人逐渐拥有朋友，虽然大部分都是通过工作认识的；希望以后能增加更多生活上的朋友；2017年我参与众筹了一个美美的书店——芸台书舍，就在梦想小镇，也算是让我在杭州的生活翻开了新的一页。
2017十大职场关键词中，请选出离你最近的3个，并预测其在2018年的发展。
我选择的关键词是性别歧视、共享办公、王者荣耀。
身边女性逐渐崛起，而近期都进入面对生育的关键时间，普遍都很焦虑，因为职业发展明显会有影响，多于目前处于职场上升期的“80后”“90初”女性来说，对性别歧视的关注在2018年一定会不断增加。
其实我就是做共享办公的——氪空间，不得不说，我从大部分人完全不了解共享办公时来到杭州的，一路艰辛一言难尽啊！现在“共享办公”已然成为一个热词，倍感欣慰。2018年将会是共享办公行业在杭州大战的元年。
最近“吃鸡”风头正劲啊！所以明年也许这个词的热度会降低。但是我相信这个游戏已然会赚很多钱，因为玩这个游戏已经成为了一个日常消遣的行为，不新鲜，但是人群庞大。而且越来越多的不在网络上频繁发声的人在玩，在看。王者荣耀的竞技也会成为常规赛事。
Yolanda，27岁，去上海工作但心怀家乡的杭州妹子
“现阶段最不满意的是杭州相对局限的工作机会。”
“杭州”对你来说意味着什么？
家。不管走到哪里，出差去别的城市还是出国，回到杭州的时候都有一种“杭州实在是太好了”的感觉。
作为杭州人，最满意的还是杭州越来越开放的人文和科技氛围。还有生活方式，在杭州工作的话休息日有很多去处，无论是自然景观还是文娱生活，在work-life balance上都有很多的选择。目前杭州有很多火热的领域，例如新零售、大数据、人工智能等，在互联网行业的带动下都有很好的发展，基础设施的建设也有一线城市的配套，但我眼中的一线城市更多还是需要开放的对外交流，在商业、文化、科技、金融等领域，杭州距离一线城市的开放程度还有进步的空间。
目前来说职业发展是我个人的首要考虑，所以现阶段最不满意的是杭州相对局限的工作机会：互联网几个大佬在该领域非常领先，也提供了很多十分有潜力的工作机会，但类似金融行业或世界500强的职位，杭州相对于上海北京来说机会还是相对局限。
你与杭州的距离？（0-10，0为最远，10为最近）
我2017年7月中下旬回国，11月下旬开始在上海工作。所以工作方面是3分，因为工作与杭州没有太大的交集，偶尔会和base在杭州的同事有一些工作上的交流，不过我打算持续关注杭州合适的工作机会。
生活方面5分。由于父母希望我多回家，朋友也很多在杭州，从感情上来说还是觉得与杭州的距离更近。目前我依旧选择把社保关系放在杭州，因为始终认为终究要回杭州定居的。
2017十大职场关键词中，请选出离你最近的3个，并预测其在2018年的发展。
我的三个关键词是性别歧视、AI和知识付费。
到了我目前的年纪，对于女性独立和女性职场性别其实开始有了直接感受，特别是在研究生找工作的阶段，有时候接到猎头电话开始聊得不错，后来了解了未婚未育的情况就几乎没有再收到过反馈。对于这个关键词，可能不能说在2018年有什么可量化的发展，这更加是一个长期的过程，需要一部分先锋女性在职场中树立形象并有一定的发言权，来引起更多的女性以及社会普遍认知的改变。
我会持续关注AI的发展，因为公司的老板是AI背景的，所以老板对“智能”的信任程度比对“人”的信任程度更高，这也会影响我作为一个互联网公司的员工在部分流程和业务逻辑方面的思考。AI的商业变现可能在2018年不会这么快实现。
由于目前工作性质的关系，需要经常通过碎片化的学习去解决工作中的一些问题，知识付费是这个过程中一个相对高效的方式。在2018年我认为知识付费是不断变化下更多年轻人会选择的方式，但由于这依旧是一种非标准化、非系统化的学习方式，它并不能取代一些“硬知识”所需要的教育过程。
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