据日本气象厅消息，东京时间14日晚21时32分，熊本县发生6.4级地震，震源深度约10千米，无海啸警报。日本20多个县有不同程度震感。
截至15日中午，熊本县政府等介绍称，地震已造成9人死亡，县内至少有860人不同程度受伤，其中53人重伤；20多栋住宅倒塌，一度约有4.44万人在县内约500处地点避难。
地震发生后，携程旅行网启动自然灾害预警机制，酒店、机票、旅游度假等多部门的业务、客服、预订人员通 力合作，逐一排查当地旅客安全情况。
携程旅游重大自然灾害预警中心在北京时间14日晚发布的消息表示，根据对携程自营和旅行社供应商的统计，截至21点45分，在九州的携程跟团游和自由行旅客安全，没有收到旅客受伤和被地震影响的消息。携程旅游预警中心表示，目前看地震对中国游客影响有限。将密切关注当地情况，保障旅游者安全。
据介绍，截至15日12时，淘在路上已与当地130名自由行用户顺利取得联系，并确认无用户伤亡。
据途牛统计，目前其在熊本的出游中客人总计17人，涉及九州地区的出游中客人总计434人，截至14日23:30已确认客人全部安全。途牛将根据熊本及九州地区的实时情况对客人接下来的行程安排做及时调整，确保游客的人身安全。
同时，已预订一周内赴日本九州旅行的客人总计866人，途牛已发出安全提示，提醒所有游客务必关注地震相关信息，注意旅途安全。
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