今日，中国人民银行副行长范一飞表示，支付产业在快速发展的同时也面临诸多挑战，支付安全形势仍不容乐观。风险意识薄弱已成为导致支付安全问题的重要因素。部分从业机构对信息泄露与电信网络欺诈的影响范围、严重程度估计不足，防范措施不到位。风险意识错位、缺位，已成为导致支付安全问题的重要因素。
2015年末，央行出台了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，规定微信支付、财付通、支付宝等网络支付平台必须进行系统升级改造；同时规定到7月1号，全网支付平台都将必须严格遵守用户实名认证制度。
界面记者询问接近监管人士得知，今年年底，北京市要求落实100%实名制，但目前进展并不理想。以徐玉玉案为代表的信息泄露、电信欺诈仍不能通过实名制一项措施控制住。
支付产业仍然面临以安全问题为首的诸多挑战，令央行再次发声，表示将积极推动解决支付产业面对的安全问题。
范一飞分析了安全问题的症结：一，信息泄露已成为支付安全问题的风险源头；二，是电信网络欺诈已成为当前造成支付安全问题的重要渠道；三，是财产损失已成为支付安全问题的直接危害，线上、线下支付交易安全亟待加强；四，是风险意识薄弱已成为导致支付安全问题的重要因素。
针对上述问题，范一飞提出了几个解决方案，一是树立以安全为根基的发展理念；二是合力构建电信网络欺诈风险管理体系，要强化部门协同联动；二是加强个人信息安全保护，要加快信息安全保护技术研究与应用，实现信息采集、存储、使用全生命周期安全管理，从源头控制信息泄露风险，三是从账户管理、身份认证、转账管理等方面，全面提升支付交易安全强度，确保用户资金安全，四是五是持续开展支付安全宣传教育。
针对以上四点方案，中国政法大学教授、中国互联网协会分享经济工作委员会专家朱巍表示，我国电信欺诈与个人信息保护在立法层面并不存在空白，刑法修正案7、刑法修正案9、行政法、个人信息保护以及技术均已完善，网络实名制更是欺诈风险管理体系的基础。
“在法律完备的基础上，各部门一直在等成体系化的平台，让各部门实现联动。”朱巍表示，部分地区先行。以上海为例，当地公安机关和银行的配合很清晰。此次央行发声再议支付安全，下一步专门针对电信诈骗的横向联动机制将下发各部委。
对此，范一飞表示：“人民银行作为支付行业的监管者，将进一步落实党中央、国务院决策部署，积极与有关部门齐抓共管，推动支付产业各方携手合作，共筑支付安全防线。”
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