在所有家电企业最高领导人中,朱江洪无疑是最为低调的一个。相比高调的格力“女皇”董明珠,作为格力电器创始人、原董事长,朱江洪很少站在媒体和经销商第一线。不过作为格力曾经的“一把手”,朱江洪一直坚守两个原则:把好质量关,做好产品创新,为“千亿级”的格力电器打下了坚实基础。
2012年朱江洪辞任格力集团格力电器董事长双料董事长,不过他仍然有三份“义务工作”——中国家电协会的技术顾问、暖通品牌企业联盟委员会会长、广东省企业品牌建设促进会会长。对于中国家电品牌的塑造,朱江洪有很多自己独到的经验和感慨。
朱江洪1992年出任格力电器总经理,仅仅用20年时间就将格力打造成为全球最大的家用空调生产企业。2015年10月朱江洪曾现身顺德职业技术学院梁球锯堂,为传统企业转型“解惑”。
谈及互联网+时代如何打造传统企业的品牌竞争力,朱江洪说,“现在不提互联网,好像没水平、没档次。企业向互联网转型重要,不过企业最终的根本是产品,产品的根本是质量,要把根本做好。”
在朱江洪看来,中国品牌的树立需要一点一滴慢慢创建,这其中最重要的是科技创新和质量提高。而质量提高,也要靠科技创新。所以,打造品牌,一定要以科技创新为主导。
格力的科技创新,从上世纪90年代初就开始,并把产品一步步推向科技和质量的新高度。朱江洪深有感触地说:“没有科技创新,就没有过硬的产品质量,就拉不开与竞争对手的距离,企业只有死路一条。”格力每年花大量资金购买实验设备、建实验室、扩充技术部门,这也让格力成为“中国制造”的代表。
同时,朱江洪还总结出格力创新的“三部曲”——观察、灵感、实验。所谓观察,是对事物进行深入而不是表面的察看,从中了解事物之间的本质和内在的联系。灵感,是我们把事物观察完了后,进行联想。实验,为了把设想变为现实,就要多做实验。
当谈到家电市场回归平淡、需求下滑,朱江洪说,其实消费者随时有购买力,主要原因在于企业没有科技创新,没有深入解剖影响产品质量的技术因素,拿不出让消费者耳目一新的产品。在他看来,只有刺激消费需求,才会赢得更大的市场。
今年以来,格力一直处于舆论风口浪尖,格力电器的营收也有所下滑。用朱江洪的话来说,企业的文化渗透着“一把手”的气息,一把手变了,企业文化也可能变化。那么朱江洪之后,董明珠之后,格力未来又将如何呢?大概只能由市场、消费者来评价。


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