界面新闻记者 | 白帆

过去几年，由于市场规模尚未形成优势，顺丰同城、达达等即时配送公司都在亏钱。如今，在各本地生活平台的加持下，用户同城配送需求被迅速挖掘，顺丰同城也来到了盈利拐点。

顺丰同城（09699.HK）于3月26日公布了2023年全年业绩，总营收为123.87亿元，同比增长21.1%，总单量同比增长超过三成，并首次实现了全年盈利，可持续经营部分利润有6490万。此外，顺丰同城去年毛利率也有明显提升，毛利率连升6年至6.4%，毛利约7.95亿元，同比大增93.5%。

对于顺丰同城首次实现全年盈利、毛利率持续提升，顺丰管理层在其业绩电话会上表示，利润增厚的核心原因是在商圈精细化运营下，顺丰同城的订单及运营达到了比较好的平衡，提高了订单密度，平均成本下降。

顺丰同城董事会主席兼首席执行官孙海金解释称，之前在业务量不够的时候，公司需要补贴骑手，才能让他们留在顺丰同城的平台上工作，以前要补贴得多，现在业务量密度提高了，订单客户多了，以及有了更丰富的订单场景，因此成本均摊更薄，实现了规模效应。

顺丰同城是最核心的第三方即时配送服务商之一，目前已经把配送业务深入各大消费场景，包括比较餐饮外卖、同城零售、近场电商、直播等。在服务场景不断拓展的背景下，2023年顺丰同城的同城配送服务收入同比上升12.8%至73.87亿元。 

其中面向商家的收入同比增长12.3%至52.2亿元，年度活跃商家规模达到47万，超过一半新增门店来自下沉市县，下沉县域收入规模同比增长147%。在这一方面，顺丰同城多次强调大客户的重要性，该公司在财报中表示，去年该公司深化了与现有大客户的合作，通过定制化的服务提高品牌粘性。2023年，顺丰同城与霸王茶姬、茉莉奶白、淘宝买菜、海王星辰等品牌商家达成合作。 

顺丰同城面向消费者的收入去年同比增长14.2%至21.68亿元。界面新闻注意到，在过去一段时间里，顺丰同城的折扣优惠力度和活动时间明显加强，其财报也提到， 顺丰优化了品牌投放和渠道营销策略，通过拉新活动、折扣投放、社群运营等方式触达目标客群。截至2023年底，年度活跃消费者达到约2050万人。 

最后一公里配送服务方面，顺丰同城的收入同比增长35.9%至50亿元，是撑起顺丰同城营收的另一个半边天。

近几年，电商平台在本地生活领域的竞争进入新的阶段，抖音等新起之秀不断加宽赛道，给本地即时配送带来了新的业务增量。在此背景下，顺丰同城不断拓展与各平台合作的深度。孙海金在业绩电话会上表示，抖音上的业务在顺丰同城收入中占比较小，但增速很快，如去年年尾对比去年年初、今年一季度对比去年一季度，其增速都大于1倍。顺丰同城的财报也显示，2023年顺丰同城全面接入了抖音外卖、直播电商、抖音超市小时达等到家场景。

顺丰同城还与其他电商平台开展了合作。其中与阿里系的合作覆盖超市到家、餐饮外卖等场景，同时顺丰同城还是天猫超市的主要服务提供商之一。在微信端，顺丰同城与微信门店快送扩展合作城市。滴滴快送方面，顺丰同城也与之达成了合作，在300多个城市提供同城配送服务。

顺丰同城原本是顺丰集团旗下的新业务，2016年作为顺丰的一个业务部门问世，2019年开始独立，2021年底在香港上市。2023年，顺丰集团依旧是顺丰同城最大的客户。顺丰同城的财报显示，2023年来自顺丰集团的收入达到50.29亿元，同比2022年的36.98亿元大幅增加。

对于未来发展的情况，顺丰同城也给出了目标，要求业务部门在保持盈利的情况下，进一步提升业务量。“基于这个目标，我们相信今年公司的利润还能继续上涨，利润总额以及利润率等方面都能够继续提升。”孙海金说。

截至2023年12月31日，顺丰同城的现金及现金等价物增加净额为4.41亿元，其中经营活动所得现金净额为2.66亿元，现金流实现转正。