文：王晗 编辑：李靖

在经历了2016年的医疗风波后，百度的转型就箭在弦上。2017年2月9日中午，百度官方正式确认百度将整体裁撤医疗事业部。而这背后，则是用人工智能技术优化现有业务的全方位努力。

无论“医疗+人工智能”、“金融+人工智能”、“O2O+人工智能”、“国际化+人工智能”，还是“内容生态+人工智能”，人工智能不是百度开发的“另一片”新大陆，而是优化百度现有体系内业务的药方。

尽管百度人工智能+一切业务的做法让人觉得有些虚幻缥缈，但人工智能技术在应用层面对现有业务可能产生的积极意义不可忽视。人工智能究竟能为百度各业务线提供多大支持，是否真的能帮助百度各项业务弯道超车，凤凰文创在此为您进行详细的观察和解读。

百度并非放弃医疗业务，而是推进医疗领域的人工智能解决方案

百度方面称，百度此举是对医疗业务进行组织架构调整和优化，未来百度医疗业务的布局将集中在人工智能领域，以便更适应医疗行业的发展。伴随着此次调整，百度医疗事业部智能小e团队和拇指医生团队，转入 AI 体系；医疗事业部内容建设团队，转入百度旗下搜索公司；除此之外，百度医疗事业部的其他业务将予以关停，相关人员将结合公司发展需要在内部提供转职机会。

另外，原百度医疗事业部总经理李政将转至 AI 团队，充分利用人工智能技术，结合智能小 e 和拇指医生的业务方向，探索推进将人工智能应用于医疗领域的解决方案。百度还在内部邮件中表示：将持续聚焦业务发展、优化组织结构，对于优秀人才不遗余力吸纳保留。

裁撤之后的医疗业务新模式，将人工智能引入医疗领域

事实上，百度确定的新模式就是将人工智能引入医疗领域。在近期李彦宏新年内部信中，提到了“智能问诊”对于行业的改变意义。简单说，就是将人工智能训练到医生的平均职业水平上，病人看病时，辅助性的诊断由“智能医生”来完成，疑难症状以及选药开方则由人类医师来判断和操作。这还是第一步，后续人工智能更有望参与基因测序以及新药物的研制等工作。

单从商业角度看，这种模式对于百度而言无疑有着异常强大的吸引力。诚如李彦宏所说，百度本质上是一家内容分发公司，随着科技的发展和世界的变化，不仅内容自身形态在不断演化，内容生产的技术含量和权威性正同样面临越来越严峻的考验。引入人工智能后，在医疗这个事关民生的领域，百度希望求医问药不仅更加便捷，而且还能享受人和机器共同提供的高质量服务。

百度押注人工智能，助力优化现有业务

尽管与腾讯、阿里巴巴相比，百度的市值已经有很大差距，但它仍处中国互联网产业的第一梯队以及BAT第一阵营中的一员。经历过舆论危机后的百度能否是浴火重生备受关注。

从百度近几年的战略布局来看，李彦宏显然把未来押注在人工智能上。在去年年底的百度世界大会上，百度几大业务线负责人集体捆绑人工智能概念对外推介接下来的发展规划后，百度人工智能战略终于显露出轮廓。

百度认为，无论是“金融+人工智能”、“O2O+人工智能”、“国际化+人工智能”还是“内容生态+人工智能”，人工智能不是为百度开发另一片新大陆的魔法工具，而是优化百度现有体系内业务的万能药方。用人工智能技术优化现有业务，帮助其实现快速发展，是百度当前应用人工智能技术的主要方向，虽然看上去不够酷炫，但这可能是之于百度最实际的选择。

一次稳妥的冒险，百度的人工智能布局

去年4月，百度进行了一年多来的第三次架构调整，整合 SSG （搜索业务群组）、MSG （移动服务事业群组）及糯米事业部组建新的百度搜索公司，由向海龙出任新公司总裁，向李彦宏汇报。张亚勤、朱光分别负责新兴业务服务群组及金融服务事业群组。除此之外，还有由王劲带领的技术事业群（TG），主要负责无人车等前沿项目。

尽管百度人工智能+一切业务的做法让人觉得有些虚幻缥缈，但人工智能技术在应用层面对现有业务可能产生的积极意义不可忽视。以百度的营收引擎搜索业务为例，与谷歌相比，百度的广告转化率仍有提升空间，因此，如果引入人工智能技术，让点击和推荐更加精准，将会进一步挖掘百度搜索业务的收入。但在实现这个美好设想之前，如何把将人工智能技术与百度现有业务结合落到实处，可能是摆在百度面前的一个难题。

百度人工智能技术的核心研究力量在为吴恩达领导的硅谷实验室，作为首席科学家，图像技术出身的吴恩达在无人车方面具有优势，但要将这些技术与搜索业务结合，可能并不是他擅长的事情。余凯离职之后，百度国内人工智能团队缺少一位技术领头者，这不利于人工智能技术团队之间进行对接和合作。

面对人工智能技术如何与百度实际业务结合这个问题，吴恩达回答，在具体操作上，他所领导的团队下专门有一个团队，负责理解各种各样的技术，并负责和百度各个业务线的团队沟通。“我们内部如果有一个部门想有什么人工智能技术，这个团队直接负责跟他们沟通和理解。有时候如果他们确定有些产品应该用语音识别，他们也会跟这个团队连接到我们的语音识别团队，让他们有更深度的合作。”

让人工智能真正成为百度的核心可能需要一个过程，吴恩达介绍，在百度内部他们也在推动有关人工智能技术的培训，以帮助工程师、产品经理们认识人工智能，继而设计出新的基于人工智能的产品。“人工智能发展的快，在百度我们也做了很多培训的工作，来让我们自己的人员看到很多例子，看到很多应用场景。”

从目前来看，这个沟通团队将是推动百度在具体业务上采用人工智能技术的关键力量，吴恩达没有透露这个团队的规模，但他表示，“还会想扩建这个团队”。而在押注未来的无人车项目上，尽管吴恩达给出了三年量产五年商用的时间表，但距离无人车真正成为下一代计算平台，仍需时日。

短期内，百度的境遇将如何变化，仍取决于现有业务的实际发展状况，这其中人工智能技术究竟能为各业务线提供多大支持，是否真的能帮助百度各项业务弯道超车，短期内有待验证和观察，但中长期百度的人工智能探索一定是各个产业转型的重要方向。

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