巨型触角的突然出现，是惊吓？

or

挥之不去的画面？

作为一家公司的CEO、某市场部总监、一个品牌的Brand Manager、甚至是一个小小的设计师，都在努力为了产品在消费者心中难以抹去的印象而竭尽全力。然而新消费环境下，过多的杂音干扰，让品牌的露出越发艰难。

线上电商的出现似乎为品牌方快速销货找到了捷径。在降低大量人力、物力，以及产品成本的基础上，更是跳过了传统企业难以逾越的渠道困挠，让消费者能更轻易地购买到价格低廉的产品。大数据和科技的推进也帮助销售人员通过各种工具，更直接地将产品信息传达到目标消费者的面前。品牌的建立耗费太长的周期，且不能获得既得利益，在急于抢占市场份额的厂商面前，变得不再重要。

但随着电商竞争的白热化，成本优势日渐消失。人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%，加上税务，线上成本已经远远超过了实体店。如果没有50%以上的毛利率，电商根本没有办法持续经营。而且被电商宠坏的消费者们除了学会使用更多的APP帮助他们获得更多让利，或者在双十一的那一天剁手跺脚以外，又有多少小而美的品牌在消费者的脑海中激起一丝涟漪？

线上平台的确是厂商们卖货的有效渠道，商家在快速销货的同时，却忽视了品牌所赋予产品的背书以及对于销售的促进作用。品牌名称和形象在价格的魔障下越发模糊。

然而2016年，在电商行业叱咤风云的马云，却6次加码部署实体商业，从海淘超市，到O2O生鲜超市，从咖啡店，到体验式商场，再到买下肯德基。美国知名的电商平台亚马逊也早已着手实体商店的铺设，2017年未来几个月，自动化杂货店AMAZON Go将向公众开放，高科技付账将成为亮点。

国务院发文，推动实体零售：

以市场化方式盘活现有商业设施资源，丰富体验业态，由传统销售场所向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费中心等转变；减少公有产权商铺转租行为，有效降低商铺租金。放宽对临街店铺装潢装修限制，取消不必要的店内装修改造审批程序。同时，营造线上线下企业公平竞争的税收环境。

为何线上平台领军人物全力涉足实体经济？

国家助力零售改革升级，是寒冬来临还是春天将至？

新零售，究竟“新”在哪里？

传统企业直面消费者时的措手不及；电商企业网上流量红利的消殆，让更多精明的企业家们停下脚步。

新零售模式下的实体店体验新探索

快锐达认为，不论是经销渠道铺设、淘宝客的推广、还是赞助一场体育赛事……所有的“套路”都只是浅层的方法论（战术），只有深层的品牌策略（战略）作为支撑和规划，才能打出强有力的组合拳。线上销售也好，线下体验也罢，不该独立拿出来互相比较成败，而是不可分割的全心的消费旅程——消费者通过实体店内的聆听、触摸、感受和气息，对品牌产生浓厚且深刻的印象，并在感动、冲动的情绪中，情不自禁地掏出手机，扫描二维码，在线上获得更为优惠的价格和便捷的配送方式。让目标客群有一套完整且与之匹配的消费体验，建立起更强的品牌黏性，提升忠诚度。

传统的陈列、展示似乎已经很难吸引新生代消费群的兴趣。互联网丰富的资讯，便捷的留学或旅行体验，多国的语言文化熏陶，都让消费者视野更为广阔，个性更为突出。一尘不变的说教方式已经很难触及他们的灵魂，丰富多变且量身定制的互动方式，才能让他们在购买商品时获得实物以外更大的满足。

当然，品牌商为了贴近消费者的需求，不断尝试突破原有销售模式、升级品牌、创新变革的同时，资金、时间、人力成本都是不可忽视的问题。快锐达建议，与其大费周章做一次毫无生命力的品牌活动，不妨选择投入相对较少的快闪店（Pop-up Store）作为新零售模式的尝试，为长期的品牌发展规划更为持久的运营模式。

许多行业领先品牌也的确通过快闪店的模式，做了不少尝试，值得我们学习。

LV与日本艺术家草间弥生（Yayoi Kusama）于伦敦Selfridges百货开设的首间草间弥生LV概念店，历时2个月。

图自：百度

曼哈顿高级溜冰场上突然出现的六个“优衣库魔方屋”，一部分会滑开迎接顾客进入，选购商品。

图自：百度

H&M与国际非盈利水援助组织合作开设的快闪店，突然出现在荷兰海牙的席凡宁根海滩，并在2天后消失。

图自：百度

这些快闪店虽然都只开了很短的时间，却立刻吸引无数关注，各大媒体竞相报道，让消费者对于品牌的记忆和认识有了突破或者强化，很好得提升了品牌影响力。

那么开一家Pop-up Store

究竟需要做哪些准备工作呢？

准备

工作

你的目标是什么？

通过主办一个身临其境的活动来加强品牌；

测试新想法、新产品；

更多地了解的客户；

测试一个新的位置或市场。

找到合适的空间

空间大小，太大可能降低产品影响，太小显得过于拥挤，展示效果太差。

空间功能，是否需要库存、更衣室或一个收银台。

空间位置，根据你的目标选择合适的地理位置，可与环境造成反差，吸引更多注意力。

空间视觉，从布局、标志、装饰，到产品，创造一个可以让消费者沉浸的世界，与品牌整体形象统一，且容易让顾客所理解，并产生共鸣。而不是重塑您的想法，让人们混淆不清。

运行多长时间？

短时间的运营营造出随瞬即逝的紧迫感，有研究显示，Pop-up Store的平均每平方米销售额为传统长期租赁商铺的5.6倍。

线上线下造势配合

利用传统媒体、新媒体等合适的方法在Pop-up Store启动前制造热潮，活动之后保持话题性，延续品牌记忆点，并将影响力扩展到未能亲临现场的人。

记录笔记并反映结果

哪些产品表现最好？什么样的人买了什么东西？他们都对什么最感兴趣？……将所有定量和定性的数据收集起来，推动之后的品牌发展及决策。

新概念的快闪店布局规划

需要有哪些要素呢？

布局

规划

快闪店作为新零售的浓缩形式，频次高，爆发力大，前期需要各部门的设计专家联合参与统筹，对设计小组的场地空间规划能力，以及执行能力都有很高的要求。

就静态陈列而言，对美陈要求较高的服装行业，类似H&M，ZARA等具有代表性的快时尚公司，每两周就需要更换橱窗及陈列设计。而各行业消费品竞争激烈的今天，对于陈列设计的要求也趋向成熟。传统的货架和零散摆放，即使产品再好，也难免让好的产品黯然失色。无论什么样的产品，都需要一套不错的视觉陈列系统(VMD)，辅助品牌进一步刺激消费，这就是我们所说的零售视觉营销艺术之一。

就互动陈列而言，未来随着高新技术自动化的成熟，我们可以利用在商业上的交互装置艺术越来越多，并且开发成本并没有想象中那么高，以前类似奥运会、大型公关活动及晚会上的出现的一些特殊舞美效果，也可以用在我们小型的快闪店中。