编者按：英国最大的连锁书店——水石书店最近在英国引起了争议，因为他们在拉伊市、索思沃尔德市和哈彭登市开了三家不挂招牌的小书店。被指责，刻意伪装成独立书店，对此，书店掌门人詹姆斯·当特有自己的解释。在书店业打拼多年，当特已经成为一位传奇人物，在水石连年亏损时，他于2011年5月接下重任，担当起水石总经理。他没有走复合式经营的经营方式，几乎还靠卖书及书的周边，却在5年后让水石扭亏为盈。他曾经说过要把水石开到英国更多的地方，如今他是这么做的，而他又如何看待这次事件中的争议呢？

英国书籍零售商水石书店（Waterstones）的管理层，近来为自己开办三家不挂招牌的分店的做法进行了辩护。他们认为，这样做“对消费者、当地市中心，甚至员工都是有好处的。”

但这三家名字不同的书店却引发了争议，人们指责这三家店伪装成独立书店，以避开对英国闹市街区同质化的阻力。

这三家分别位于拉伊市、索思沃尔德市和哈彭登市的书店，只在橱窗处手写了店铺所有者的真实身份。

当地的竞争者们纷纷抱怨这一策略，书商们说如果他们知道这些新店实际上是水石书店所有，他们就会对其进行抵制。

然而，水石书店总经理詹姆斯·当特（James Daunt）则否认书店是在使用花招吸引顾客。他认为，公司只是想要开几家有自身个性的书店。

在接受BBC广播4台“今日”栏目的采访时，他说：“大多数人们都很热烈地欢迎这些书店。它们是很小的店铺，入驻的城市曾经也有独立书店。他们希望现在仍然有独立书店存在，但是已经没有了。”

“在那些地方，我们开不了大的水石书店连锁店，但我们可以开小的。我们进入的是相当敏感的闹市区，这些地方主要是独立零售商在经营，我们希望表现得跟他们一样。”

很多店主抱怨全国性连锁商的入驻带来的房租涨价和业务资费增加，而未来几年内越来越多地方的连锁店铺入驻，必然难辞其咎。

77岁的约翰·威尔斯（John Wells）开办的“索思沃尔德·威尔斯家”店铺，经营图书、卡片、小礼品生意已经超过30年。他在接受《每日邮报》采访时说：“它们（指水石书店）给自己取的‘索思沃尔德书店’的名字有点不合规矩。当地人知道它们是些什么货色，但游客们却不知情。”

水石书店开在索思沃尔德市的分店位于街旁的一栋二级建筑内，前门淡蓝色的招牌上，只用简单的字母写着“索思沃尔德书店”，此外还挂着传统的摇摆店标。然而，橱窗里有一个小小的手写标示：“‘索思沃尔德书店’是水石图书销售有限公司的交易用名。”

这让人联想到2013年乐购超市以“哈里斯+霍尔”为名经营的咖啡馆，很多消费者以为它们是独立经营的店铺。

在拉伊市一家销售士兵模型的工作室工作的克里斯·维纳（Chris Viner，77岁）告诉《每日邮报》：“我猜恐怕是因为，水石书店一旦大摇大摆地打出招牌，他们的店就开不下去。整座城市都会联合抵制的。他们只能打出幌子。”

当特本人是经营独立书店起家的，他也希望水石书店能够像独立书店那样经营。他还希望公司在未来几年能开办更多不贴牌的分店。

“如果你想入驻闹市区，那就得按照独立书店的要求来做……我们这么做的，还有部分原因是想告诉我们的经销商，他们拥有自主经营书店的权利，”他说。

（翻译：马元西）

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