7月20日,CrowdStrike就全球IT故障发布的最新声明称,已了解问题是如何发生的,正在进行彻底的根源分析,以确定逻辑缺陷是如何出现的。“我们致力于找到任何可以改进的基础或工作流程,以增强我们的操作程序。”CrowdStrike表示,随着调查继续推进,将报告根源分析的结果,目前未受影响的系统将继续正常运行,未来也没有遇到此类事件的风险。CrowdStrike首席执行官George Kurtz也在社交媒体X上发帖称,公司已就相关事件撰写了一份技术概述,并继续与客户和合作方一道解决问题。
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