文｜万能的大叔

聊智能汽车品牌营销。

在昨天举行的华为鸿蒙智行尊界技术发布会上，余大嘴介绍，尊界S800将搭载六大智能化技术，其中包括自主智能净化座舱——鸿蒙ALPS座舱 2.0。

这个名叫“鸿蒙ALPS座舱”，到底怎么“2.0”呢？

来自新浪科技的报道：

通过双层流空气循环系统及创新吸附降解材料，可实现感知细菌病毒主动消毒，车内细菌抑制率>99%，甲流|冠状病毒抑制率>99%。还可感知有害气体主动防化，有害气体净化率>92%。

在小红书上，已经有不少网友“吐槽”了。

网友1：史上第一，号称可以抑制甲流的汽车?

网友2：这台车要是能进医保就好了~

网友3：所以你是奥司他韦汽车吗?

 

为什么网友会频繁提医保呢？

因为，前段时间，买华为手表可以刷医保的消息，也刷屏了。

虽然后来不少地区都叫停了。

无独有偶。

你可能还记得去年5月，创维汽车也刷屏了。

创维汽车创始人黄宏生说，“创维汽车可以缓解高血压、提高免疫力，消除习惯性腹泻”“自从开了创维电动车，我的高血压、糖尿病等毛病都好了”。

黄总的PPT上写着：“每天在创维汽车上午休半小时，下午和晚上各种各样的繁忙会议活动都能应对自如。这13年来做电动汽车，把我的亚健康都调整好了。”

但黄总说“开创维汽车能延寿”，确实没出处。

不过呢，创维汽车官方，很快就辟谣了，说这是自媒体断章取义，恶意拼凑，严重误导公众。

但大叔作为公关从业者，怎么看这个辟谣声明，都是在借着辟谣给创维汽车的健康功能做广告。

尤其是：

“黄宏生先生的分享，则是以个人亲身经历出发，阐述创维汽车尤其是健康3.0系统为其个人健康带来的正向作用，如：符合医学常识的“深度睡眠可提升免疫力"等，且黄宏生先生从未表示个人相关经历具有普适性。”

这句话就好像我们在发布会上经常看到的“那行小字”的套路：

我说的“最快”、“最强”是特指我自己和自己的产品比。

智能新能源汽车，从“降血压”到“抗病毒”，这股“风”实在是无法点评……

当然，从品牌公关传播的角度，大叔倒认为，这种方式有其存在的价值。

我写的《刷屏》里，就有一个刷屏方法论，叫做“吐槽点”，即：

互联网传播和评论最底层的逻辑的就是吐槽，如果你的传播能够让广大网友吐槽，就能在去中华传播中获取巨大流量。

还记得当年的“金拱门”吗？麦当劳中国公司的一个看似有些土鳖的名字，成为全民吐槽的话题……结果呢，这个意外吐槽的刷屏，让麦当劳顺势而为，如今，“金拱门”已成为麦当劳的一款当红套餐……

最近的“董明珠健康家”，其实也有都是改名字，同样的“网友吐槽+获取流量”的传播套路，最关键吧，不花一分推广费，大家争相报道。

 

当然，你可能认为，这种传播方式还有一个不好听的名字，叫“黑红也是红”。

大叔不认为，上述提到的华为、创维、格力的案例，属于“黑红”啊，可能前段时间被抖音封杀的张兰更像。 那么问题来了，“吐槽”和“黑红”怎么界定呢？

大叔自己的看法是，核心是2点：

第一，网友议论的焦点，是不是品牌核心资产。如果是，就不太好。比如某某汽车的某个功能出了问题，导致安全事故，这就是伤害了品牌核心资产。

第二，网友议论的问题，是否存在有违社会公序良俗。如果有，就不好。比如张兰蹭逝者流量，就有问题。比如“董明珠健康家”，只是改个名字，个人认为就还好吧，反正董阿姨已经“无所谓”了。

流量焦虑的时代，其实品牌是渴望被吐槽的。

原因也有三个吧：

第一，你不可能像《哪吒2》一样，红得一塌糊涂，又没有任何负面，所有人都夸。

第二，流量越来越贵了，无争议不传播。大不了错了再道歉，又是一波流量，还更火了，可能那位自曝“日入几十万”的网红也是这么想的。

第三，如果你连网友吐槽你的兴趣和动力都缺失了，要么你的传播根本没找准痛点和痒点，要么你就只会自嗨。

当然，大叔想强调的是，“吐槽式传播”只能是传播的配菜，不能成为主菜。原因上面讲了。

另外，智能新能源汽车的公关传播和广告宣传，竟然开始涉及医疗器械相关广告宣传，违规的界线在哪里？这也是个新课题。