都有了顺丰优选，王卫为什么还要做个“大当家”？|界面新闻

若不是一场商家大会，很多人都不知道顺丰又做了一个生鲜电商平台，还“默默地”做了近一年。

据亿邦动力网报道，在最近的一次商家沟通会上，顺丰旗下的生鲜电商平台“大当家”披露了一系列数据：2016年顺丰大当家的线上用户已超3亿，总GMV（销售额）是1.54亿元，总电商票件量250万票，订单7100单，日均销售额43万。其中，支付宝105万票，占比81.9%，手机QQ16.9万票，占比13.6%，微信6.5万票，占比5.1%。

虎嗅向顺丰求证，得到的回复是“顺丰大当家是顺丰正在孵化的物流增值服务项目”，但否认上述数据，称“顺丰大当家从未对外公布过任何数据，外部传播的数据是内部对市场容量的分析，并不准确。”

低调的“大当家”

顺丰大当家是在去年6月份上线运营，但鲜少发声，颇为低调。

依据官方App上的介绍，它主营水果、海鲜水产、肉蛋食材、干果零食、鲜花绿植等8种品类，并承诺所有上线商品由顺丰包邮，在售后方面提供快速理赔等服务。

从品类和服务模式来看，顺丰大当家与顺丰优选有很大的重合：都是主打生鲜，都是顺丰配送，也都是B2C模式。

既然如此，那为什么顺丰还要再做一个“大当家”？

虎嗅认为有三点原因：

其一，在渠道上。大当家主要的用户获取渠道是支付宝，顺丰速运此前在支付宝开通生活号，主推顺丰大当家的产品，并在自定义菜单上直接挂上商城入口。因此，在2016年，顺丰大当家的大部分用户来自支付宝。其次是手Q和微信，官方App是直到今年3月1日才上线，并没有大力推广，在App Store上至今无用户评价。可见，大当家主要服务于社交渠道。

顺丰优选则是实打实的传统电商，从传统网站起家后向移动转型，到2015年顺丰将嘿客整合进顺丰优选，无论是有心还是无意，这个举措确实配合着零售线上线下相结合的趋势讲出了“新零售”的概念。

其二，大当家是为了聚合商户资源。依据大当家相关负责人的说法，这一业务“可以看做是一种行业解决方案，目的是为更多的合作伙伴提供长尾服务。”在顺丰的快递业务上，一侧为C端用户，一侧为商户。大当家以服务B端为主，顺丰优选则侧重C端。

其三，顺丰优选没能让王卫满意。2012年5月，顺丰优选率先在北京上线，这被业内视为国内物流公司向电商“逆袭”的标杆。但实际来看，顺丰优选发展不温不火，连换三任CEO，最后由王卫直接掌管。

顺丰上市招股书并没有单列顺丰优选的数据，但其中提及整个电商业务，2013年顺丰电商业务营收3.14亿，2015年虽然增至9.63亿，但在整个营收中依然无足轻重。2015年快递业务营收469亿，占比高达97.6%。2015年销售收入不过9.63亿，亏损达到8.66亿。

一定要做电商的王卫

王卫对电商可谓有所“执念”，到目前为止能数得上来的电商平台就有6个：

2009年7月，顺丰在香港上线“顺丰e商圈”，早期卖月饼、礼品卡，后来转售有机蔬菜食品。

2012年3月，顺丰旗下高端电商平台“尊礼会”信息被业内人士透露出来，主要为中高端商务人士提供专业礼品服务。

2012年6月，顺丰优选上线。

2015年1月，顺丰又推出了海淘电商“顺丰海淘”，之后更名为丰趣海淘。

2016年年初，顺丰在电商上的布局又有新进展，推出香港实体店正品直购平台“丰生活”。

2016年6月，大当家开始运营。

之所以一定要做电商，按照王卫的理解，物流是无序的线条，顺丰要将这些无序线条组织成有序网络，以形成闭合的零售帝国。而电商则是将这些无序线条按需求组织起来的枢纽。需求端出发，物流端导入，以此形成闭环。

近期，在顺丰业绩说明会上，王卫再次重申了顺丰不会单纯只做快递，“我们的未来，是会走到很多行业里面去，做深很多行业，而不是’最后一公里’的仓库配送，这样的话，永远做不深一个行业。用科技的手段把这个行业进行提升，这是顺丰未来要走的方向”。