1月29日,国新办就2026年春运形势和工作安排举行新闻发布会。中国民航局运输司司长徐青在会上表示,鼓励航空公司、机场优化适老化无障碍出行环境,提供老年旅客引导陪伴、休息区、敬老候机座位等服务项目;也为了方便“家庭团”亲子出行,鼓励航空公司提供儿童机上餐食预订、益智玩具、儿童读物等服务,鼓励机场在航站楼设立儿童游乐区、亲子互动的体验设施。鼓励各航空公司积极推出特色服务产品。春节前后也是冰雪旅游的旺季,鼓励航空公司优化冰雪运动装备托运服务流程,让广大旅客带着装备出行更加便捷、更加高效、更加安全。冰雪运动的热点机场也在关注南北方温差大的航班保障,增设更多的更衣点位,为旅客提供防寒衣物和保暖用品的租售、寄送等服务。
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