连锁经营正从数字时代迈向AI时代。近日，2026星耀食界餐饮大会上，网商银行宣布全新升级连锁通AI资金大脑，并推出三大AI助手——行业研判助手、经营分析助手和风险管理助手，为连锁小微商家打造全天候的“AI智囊团”，助力门店降本增效、稳健经营。

当前，各行业AI转型浪潮汹涌，但落地普及度依旧偏低。数据显示，国内餐饮行业AI应用渗透率仅15%，超六成中小加盟商因改造成本过高等原因，迟迟不敢推进智能化升级。

对多数连锁行业从业者而言，行业趋势看不懂、海量数据用不透、经营风险防不住、专业服务用不起，已成为制约门店扩张和盈利的核心难题，市场亟需轻量化、上手简单、适配经营场景的AI工具。

为助力解决连锁企业用好AI科技，网商银行在一站式连锁金融管理服务“连锁通”的基础上，迭代升级AI资金大脑，并推出行业研判助手、经营分析助手、风险管理助手三大核心工具，覆盖趋势研判、门店诊断、数据复盘、风险管理等全经营场景，能力更全面、操作更简易、更贴合小微经营需求。据悉，该服务首批将覆盖30多万家连锁行业小微门店。

AI行业研判助手：实时解读趋势，破解经营决策难题

连锁经营的成败，往往取决于一次次关键决策。行业风向变化、加盟商资质评估、全网舆情波动，任何一次判断失误，都可能直接转化为经营损失。

针对商家决策难、研判滞后的痛点，AI行业研判助手依托大模型能力，实现7×24小时智能响应。商家无需复杂操作，通过轻量化对话式提问，即可快速获取行业趋势解读、加盟商综合测评、舆情应对方案、市场布局建议等服务，告别凭经验、靠直觉的传统决策模式，让连锁经营决策更科学、更精准。

AI经营分析助手：盘活零散数据，精准优化门店盈亏

数字化时代，连锁经营商家最头疼的不是没有数据，而是数据太散、太杂、找不出问题，仍要靠老板经验来判断。

AI经营分析助手，可自动整合并理解门店全维度经营数据，通过AI智能生成易懂可信的经营报告与优化建议，既能拆解优质门店的盈利逻辑、助力成熟模式快速复制，也能精准定位亏损门店的问题症结，给出整改路径，提高连锁经营效率。

AI风险管理助手：一站式护航，降低经营成本

随着连锁门店数量增多、经营版图扩大，财务核算、税务申报、合同审核等合规工作愈发繁琐，稍有疏漏便容易造成经济损失及口碑损害；而专业财税、法务服务成本高昂，这也是众多中小连锁老板的核心经营焦虑。

AI风险管理助手可化身商家的专属随身风险管理顾问，聚焦门店高频合规场景，智能辅助筛查财务、算税、合作合同中的潜在风险，提前预警隐患、规避经营漏洞，为连锁经营筑牢安全防线。

网商银行企业交易银行部副总经理艾昌宇表示，网商银行连锁通将持续迭代AI技术与产品能力，深耕小微连锁经营场景，以普惠AI助力中小连锁品牌降本增效、实现长效稳健增长。