品途公司志 作者：尹磊

今年五一期间，由饿了么和网易联手打造的奶茶主题快闪店“丧茶”，仅仅营业了4天便迅速走红。丧茶店内的产品名称充斥着扎心的丧意：“你不是一无所有你还有病啊”乌龙茶、“加油你是最胖的”红茶拿铁、“加班不止加薪无望”绿茶、“前男友过得比我好”红茶等。同时借助网易新闻IP形象“王三三”一脸懵逼地站台，彻底给这个炎热的假期铺上了阴云。

这是一次对茶饮热度的跨行业收割。有人觉得这是一次无底线的炒作，炒完后他们拍拍屁股离开，留给行业的是一地鸡毛。但实际上，这对线下零售业来说，是一个重要启发。

为什么产品总是与客群无法匹配？

即使线下店是打造场景式消费的最佳方式，但实体店的高昂租金和长期盈利压力，无论是对于成熟品牌还是初创品牌来说，依然存在风险。

而POP UP SHOP快闪店新零售业态的出现，为百货零售业提出了一个线下经营的新思路。这种“做几天生意，制造话题，打响知名度，然后立即消失”的模式，越来越受到品牌商们的青睐。

“POP UP SHOW快闪”创始人徐超有过十几年的营销经验，自己也曾经经营过实体店，但他发现，即使掌握了坪效、人流等等关键要素，真正开一家店，理论的东西依然没法解决实体盈利的实际困惑。在研究国外的商业模式时，徐超发现国外流行的快闪模式，嵌入到国内发达的移动支付环境下，赋能品牌可以获得推广+销售高效的应用。

POP UP SHOP快闪的玩法起源于国外，2003年市场营销公司Vacant，在全球零售业最顶尖的实验场的纽约SOHO区，帮助鞋履品牌Dr.Martens开设了一间快闪店，只销售限量款商品，效果显著，随后这种玩法一发不可收拾。而快闪进入国内的时间相对较短，很多人还没有充分意识到它能改变什么。

在目前的国内市场中，一个新品牌进入，花费数十万做市场调研，再经过选址、设计装修等一系列环节，耗时几个月砸下几百甚至上千万，却发现煞费苦心布置的店面没法盈利。

“因为有些选址的客群不是你想要的客群，他们的支付能力，或者他们想要的跟你的品牌提供的不匹配。”“POP UP SHOW快闪”创始人徐超对品途说，这是很多新品牌都会面临的一个问题，就是无法预判店铺开张后的实际经营情况。而徐超的快闪微秀，就是要解决商家在选址上的困惑。

流量，一切的前提

“我们解决的是什么？第一，在这个商场里或某区域最合适的地段搭建快闪店，通过10-15天的测试，把产品、开店、流量、推广结合在一起，15天之后，你就可以判断您的品牌是否适合这个商场及商圈。第二，你不需要把全部SKU搬到店里，每个产品只需要展示一色一码一款，消费者现场体验，达成交易后，仓库直接远程发货到家。”

快闪店的所选场地有完整的人流量预知数据方案，其次，通过大数据等方式，预知线上推广的流量。以这两组数据为基础提供一整套营销方案，从而保证快闪店的到客率。这个过程很复杂简单理解，在新媒体资源结合技术和各项数据的支持下，“POP UP SHOW快闪”是为客户一站式地解决流量和关注度的建立。

“快闪店怎么策划搭建，创意互动怎么做，前期如何建立关注度口碑，线上流量怎么导入线下，我们一站式解决O2O新零售快闪店

另外，由于移动支付的便利性，未来商家不一定非要开店，它可能有很多粉丝，只需要通过快闪店与消费者产生互动跟体验，通过扫码成为会员，可以在任何时间地点进行交易，徐超认为，POP UP SHOP快闪店对应线上电商、国际新品、科技创意产品快速获得线下流量+场景体验，这对于零售业是一种真正意义的变革。

POP UP SHOP快闪店2.0——自建IP

POP UP SHOP快闪店模式，除了一对一的给单一品牌提供服务，“POP UP SHOW快闪”也在通过整合消费人群的方式，让快闪店有更多的玩法，帮助客户扩大消费者的人群边际。徐超把这种多品牌整合的秀场模式，称作：快闪店2.0，这也是他们自建IP的打法。

“快闪店1.0的模式我们给单一品牌做，比如耐克来了，我给耐克做，梅西百货来了，我给梅西百货做，到了2.0是什么？我把同一类的品牌结合起来做一起玩，一起秀，相互导流增加体验，这样对于参与的品牌商们来说，成本更低。我们团队刚刚完成的用30天时间在上海淮海路地标“香港广场”开创创意快闪店2.0模式，我们做了一次大胆尝试开创将品牌、商业地产、消费者多赢新格局。

一次将一个商业综合体全部“闲置空间”进行商业营销体验场景再开发；

一次共享众筹——17场不同主题的跨界POP UP SHOW快闪秀；

一次性集合6大品牌——探索通过线下场景体验到线上销售的O2O新零售解决方案；

多种新媒体推广方式——集合电视、新闻网站、移动端APP、微信、微博自媒体大号、网红直播、淘宝直播、YY直播、花椒直播、一直播等新媒体推广形式30天累计曝光达21076232人次。

“单品牌的玩法门槛比较低，POP UP SHOW快闪我们叫自建IP，自己玩流量。不是弄一个场地租给品牌，搭建完就好了，我们拉动聚集商场的自然人流，我们还要通过各种新媒体方式把线上流量往线下导入更多客流。”

赋能商场，整合商圈

除了帮助商家建立流量，对于购物中心来说，引入“POP UP SHOW快闪”也可以提高购物中心的使用率，最大化租金收益，同时为商业购物中心带来更多体验消费客流。

现在大量商场都存在空置率的问题，今年整个商场商业体大概有30%的空置率，所以“POP UP SHOW快闪”在某种意义来说，会让能效跟成本大幅度降低。很多商场的中庭、连廊等场地如果不做活动，就只能空置着，没有任何商业价值，而对于“POP UP SHOW快闪”来说，这些场地只要能达到100平方米左右，就统统可以再利用起来，其实这也是在为商场赋能。

接下来，“POP UP SHOW快闪”还要做快闪3.0商圈类型的尝试，这是一种全新线上线下的O2O商圈资源跨界整合。大家在节日期间都能体验感受，一个商圈内的多个商场、商户、品牌都在做在推广活动，但对于各个商家的活动和广告，实际信息优惠是相互抵消的，信息泛滥让消费者无从选择。让营销推广效果打水漂！“POP UP SHOW快闪”创始人徐超发现国内并没有一家机构能做到，如何通过互联网大数据结合新媒体的跨界方式赋能提升一个商圈或商业区综合竞争力及快速拉升销量！采访最后，“POP UP SHOW快闪”创始人徐超信誓旦旦地说，“因为线下玩一个单店对我们来说已经不好玩了，等到今年10月份，我用真实案例告诉你一个商圈快闪秀该怎么玩。”

对话徐超

品途：在零售这么大的盘子里，你们切的是哪块蛋糕？

徐超：我们切的更多是时尚泛娱乐、IP类的、无人店等POP UP SHOP快闪店。核心就是能产生关注+流量+产品线下体验的项目，让消费者愿意从城东跑到城西的事儿。

品途：一些非国际大牌的传统制造企业产品，你们会合作吗？他们的受众不一定是年轻群体，它受众面积更大一点。

徐超：我们不排除会选择挑选一部分愿意尝试新事物的客户服务，主力还是在时尚领域、超级IP、娱乐领域的实践努力会更多一点。

品途：为什么觉得目前是快闪店入局的好时机？

徐超：现在绝对是最佳时机，风口来了！首先，现在做线下销售不需要原来大量库存了，有体验样品就可以了。第二，支付环节。所有产品有二维码，一扫就可以支付了，快捷的物流让货就到家解放双手，让购物体验升级。第三个是物业成本太高，高企的物业成本让很多人选择我有这样的模式去做。开实体店测试市场的成本太高。阿里巴巴马云先生提出“新零售”概念，刘强东先生提出新零售4.0策略，包括缤果盒子、F5未来店等快速蹿红！都预示传统零售需要变革的时代到来！“POP UP SHOW快闪”的各项赋能优势很明显未来一定会成为“O2O新零售”不可忽视的力量！