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暗访4S店,从销售嘴里套出的话:我们最怕客户知道这几件事

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暗访4S店,从销售嘴里套出的话:我们最怕客户知道这几件事

多懂一点套路,才能少走一点弯路。

每一个车主大概都遇到过4S店里舌绽莲花的销售吧。去之前抱着“我是绝对不会轻信你的谗言的”到后来“他说的好在理,我竟无言以对”往往也就是销售东拉西扯几句话的事。

并不是说销售都是为达目的不择手段的,当然也有良心销售会真诚的帮客户做分析和推荐。但毕竟大家出来工作,都是背着指标得嘛。所以一旦遇上热情又很会说的销售,保不准就不小心着了道。

Rich在和4S店的销售小伙伴聊过之后,整理了这篇销售惯用套路,小伙伴们千万擦亮眼不要再被忽悠了!

1.这台车获得过奖

这种常见的炫耀套路是不是特别熟悉?就好比隔壁小明的麻麻告诉你麻麻:“我家儿子获得过最优秀进步奖。”从最后一名进步到倒数第十名也可以算进步好吗?以J.D Power初始品质奖为例,调研的是新车自购买之日90天内的车辆状况。至于第91天之后这些车辆发生了什么,只有购车者自己知道。获奖是了解新车的一个维度,但不能把它认为是购车的决定性因素。

2.不要表现出只盯着一辆车子看

不管买任何东西你大概都遇到过你盯着一件东西看,导购就一直跟你夸它如何如何好,买车也会有一样的道理。所以当销售问你是不是只看某款车型时,你要表现出优先考虑价格,只是比较中意某款车,看看价格有没有优势,有优势可以考虑入手。一般来说,销售就会报出更优惠的价格来。

3.别家店的价格,我真的给不到

当然是骗你的啦!一般来说4S店会有3种价格,分别是指导价、裸车价和落地价。指导价是指厂商在车辆上市的时候让4S店照着卖的价格,说通俗点就是统一售价。但是由于种种原因,在实际出售的时候都会在统一售价上给予明里暗里的优惠,这就是所谓的裸车价。而落地价才是最终价格,即车身价+购置税+保险+上牌费-现金优惠。所以买车之前,货比三家,摸清楚你喜欢的车型低价到底在那儿,然后再决定购买哪家。

4.优惠价格仅限这两天,看好了就赶紧出手吧

4S店的小伙伴告诉我,每年的7、8、9月是中国国际性车展集中的月份,新车发布大多也在8、9月的时候,所以这个时候会比平时买车便宜。过年前的两个月,厂家都会给4s店返点,但是必须要完成任务,所以有些4s店没完成任务的会打折的很厉害的。优惠活动永远有,下一个也许更便宜~

5.你的车需要保养了,比如清洗一下发动机

爱车当然要小心包养,但是关于保养,有时候4S店建议你要用什么发动机清洗剂、什么添加剂什么等等,不要犹豫的都拒绝。这些并没有卵用,唯一的作用估计就是他们的提成吧。鉴于你的里程,一般情况下如果你的车开起来没有什么异常,如果是短的里程,做清洗几乎是没有必要的。

6.你的信用记录不大好,之后的话可能会有些麻烦

有些无良销售为了尽快成单,可能会编造一些莫须有的理由来让你赶紧下单。但是,你的信用卡、借贷记录好不好,难道你不比他更清楚吗?当然,如果你欠了一堆逾期账单,那么就另当别论了……

7.新车必须在4S店购买保险

如果销售跟你说,你的新车必须在他们4S店购买保险的话,你问问他:2017年7月1日新发布的《汽车销售管理办法》同意吗?《汽车销售管理办法》发布后明文规定,4S店不得强行要求在店内买保险,更不能收取继保押金,买保险属于顾客自己的权利。大家可以货比三家的选择保险业务,如购车之后资金压力大也可以选择在钱搭档这样的车险分期平台进行分期业务减少资金压力哦。

多懂一点套路,才能少走一点弯路。Rich和小伙伴聊完之后觉得茅舍顿开,各位小伙伴看完之后有没有顿时觉得神清气爽?你还知道什么4S店的黑幕,快来跟大家分享一下吧。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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暗访4S店,从销售嘴里套出的话:我们最怕客户知道这几件事

多懂一点套路,才能少走一点弯路。

每一个车主大概都遇到过4S店里舌绽莲花的销售吧。去之前抱着“我是绝对不会轻信你的谗言的”到后来“他说的好在理,我竟无言以对”往往也就是销售东拉西扯几句话的事。

并不是说销售都是为达目的不择手段的,当然也有良心销售会真诚的帮客户做分析和推荐。但毕竟大家出来工作,都是背着指标得嘛。所以一旦遇上热情又很会说的销售,保不准就不小心着了道。

Rich在和4S店的销售小伙伴聊过之后,整理了这篇销售惯用套路,小伙伴们千万擦亮眼不要再被忽悠了!

1.这台车获得过奖

这种常见的炫耀套路是不是特别熟悉?就好比隔壁小明的麻麻告诉你麻麻:“我家儿子获得过最优秀进步奖。”从最后一名进步到倒数第十名也可以算进步好吗?以J.D Power初始品质奖为例,调研的是新车自购买之日90天内的车辆状况。至于第91天之后这些车辆发生了什么,只有购车者自己知道。获奖是了解新车的一个维度,但不能把它认为是购车的决定性因素。

2.不要表现出只盯着一辆车子看

不管买任何东西你大概都遇到过你盯着一件东西看,导购就一直跟你夸它如何如何好,买车也会有一样的道理。所以当销售问你是不是只看某款车型时,你要表现出优先考虑价格,只是比较中意某款车,看看价格有没有优势,有优势可以考虑入手。一般来说,销售就会报出更优惠的价格来。

3.别家店的价格,我真的给不到

当然是骗你的啦!一般来说4S店会有3种价格,分别是指导价、裸车价和落地价。指导价是指厂商在车辆上市的时候让4S店照着卖的价格,说通俗点就是统一售价。但是由于种种原因,在实际出售的时候都会在统一售价上给予明里暗里的优惠,这就是所谓的裸车价。而落地价才是最终价格,即车身价+购置税+保险+上牌费-现金优惠。所以买车之前,货比三家,摸清楚你喜欢的车型低价到底在那儿,然后再决定购买哪家。

4.优惠价格仅限这两天,看好了就赶紧出手吧

4S店的小伙伴告诉我,每年的7、8、9月是中国国际性车展集中的月份,新车发布大多也在8、9月的时候,所以这个时候会比平时买车便宜。过年前的两个月,厂家都会给4s店返点,但是必须要完成任务,所以有些4s店没完成任务的会打折的很厉害的。优惠活动永远有,下一个也许更便宜~

5.你的车需要保养了,比如清洗一下发动机

爱车当然要小心包养,但是关于保养,有时候4S店建议你要用什么发动机清洗剂、什么添加剂什么等等,不要犹豫的都拒绝。这些并没有卵用,唯一的作用估计就是他们的提成吧。鉴于你的里程,一般情况下如果你的车开起来没有什么异常,如果是短的里程,做清洗几乎是没有必要的。

6.你的信用记录不大好,之后的话可能会有些麻烦

有些无良销售为了尽快成单,可能会编造一些莫须有的理由来让你赶紧下单。但是,你的信用卡、借贷记录好不好,难道你不比他更清楚吗?当然,如果你欠了一堆逾期账单,那么就另当别论了……

7.新车必须在4S店购买保险

如果销售跟你说,你的新车必须在他们4S店购买保险的话,你问问他:2017年7月1日新发布的《汽车销售管理办法》同意吗?《汽车销售管理办法》发布后明文规定,4S店不得强行要求在店内买保险,更不能收取继保押金,买保险属于顾客自己的权利。大家可以货比三家的选择保险业务,如购车之后资金压力大也可以选择在钱搭档这样的车险分期平台进行分期业务减少资金压力哦。

多懂一点套路,才能少走一点弯路。Rich和小伙伴聊完之后觉得茅舍顿开,各位小伙伴看完之后有没有顿时觉得神清气爽?你还知道什么4S店的黑幕,快来跟大家分享一下吧。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。